Управление человеческими ресурсами в неустойчивых деловых организациях. Новаковская О.А - 62 стр.

UptoLike

123
Кризисы также могут быть предсказуемыми (закономер-
ными) и неожиданными (случайными). Предсказуемые кризисы
наступают как этап развития, они могут прогнозироваться и вы-
зываются объективными причинами накопления факторов воз-
никновения кризисапотребности реструктуризации производ-
ства, изменение структуры интересов под воздействием научно-
технического прогресса.
Неожиданные кризисы часто бывают результатом или гру-
бых ошибок в управлении, или каких-либо природных явлений,
или экономической зависимости, способствующей расширению и
распространению локальных кризисов. Разновидностью предска-
зуемых кризисов является циклический кризис (конечно, в том
случае, если известна и изучена природа кризиса и его характер).
Он может возникать периодически и имеет известные фазы на-
ступления и протекания.
Существуют также кризисы явные и латентные (скрытые).
Первые протекают заметно и легко обнаруживаются. Вторые яв-
ляются скрытыми, протекают относительно незаметно и поэтому
наиболее опасны.
Вся совокупность возможных кризисов разделяется также
на такие группы кризисов, как затяжные и кратковременные.
Фактор времени в кризисных ситуациях играет важную роль. За-
тяжные кризисы, как правило, проходят болезненно и сложно.
Они часто являются следствием неумения управлять кризисными
ситуациями, непониманием сущности и характера кризиса, его
причин и возможных последствий.
Основополагающая посылка данной классификацииут-
верждение, что все процессы, происходящие в организации, мож-
но разделить на две группы: управляемые и неуправляемые.
Управляемые процессыэто процессы, которые поддаются из-
менению в определенном направлении при сознательном воздей-
ствии на них. Неуправляемыекогда по тем или иным причи-
нам невозможно изменить их направленность и характер. Они
протекают по собственным законам. В результате этих процессов
все равно случится то, что должно случиться.
Применительно к сфере труда описанные положения вы-
глядят следующим образом. Рассмотрим в первую очередь мак-
124
роэкономический уровень. Российскую экономику перестроечно-
го периода чаще всего называют кризисной экономикой. Сниже-
ние номинальной ценности денежных доходов населения, возрас-
тающие задолженности по заработной плате, рост безработицы
даже среди конкурентоспособных групп населения, увеличение
удельного веса малоимущих граждан вот далеко не полный
перечень социальных проблем, вызванных кризисными условия-
ми 1990-х гг. Динамика показателей жизненного уровня населе-
ния страны и отдельных регионов лишь в последние годы стала
несколько улучшаться.
На рисунках 13–14 показаны варианты развития экономи-
ческого кризиса в России и их влияние на социально-трудовую
сферу, а также ряд факторов современной российской экономики,
не способствующих повышению качества трудовой жизни работ-
ников. При этом мы выделили упомянутые выше возможные по-
следствия кризиса: обновление, консервацию, разрушение.
Так, «обновление» как результат преодоления кризиса, фи-
нансовое оздоровление социально-экономической системынаи-
более благоприятное направление функционирования. В этом
случае не только реализуются все потенциальные резервы систе-
мы, но и происходит трансформация бизнес-идеологии (если речь
идет о предприятии) и корпоративных ценностей. Возможно, для
достижения положительного результата потребуется значитель-
ный промежуток времени, но этот вариант всегда предполагает
улучшение показателей качества трудовой жизни. Последнюю
категорию рассматривают, как правило, с трех сторон. Оценка
качества трудовой жизни с позиции работника связана с удовле-
творенностью трудом, наличием хороших условий труда, отсут-
ствием стрессовых ситуаций на предприятии, возможностью
служебного продвижения и самовыражения, нормальной психо-
логической атмосферой в коллективе, справедливостью возна-
граждения за результаты труда. Этот перечень «благополучия»
трудовой жизни можно продолжать. Для каждого предприятия и
для каждой группы работников он будет индивидуален.
С позиции предпринимателя качество трудовой жизни мо-
жет рассматриваться через призму эффективности труда, профес-
сиональной адаптации, дисциплины труда, текучести кадров,
      Кризисы также могут быть предсказуемыми (закономер-          роэкономический уровень. Российскую экономику перестроечно-
ными) и неожиданными (случайными). Предсказуемые кризисы           го периода чаще всего называют кризисной экономикой. Сниже-
наступают как этап развития, они могут прогнозироваться и вы-      ние номинальной ценности денежных доходов населения, возрас-
зываются объективными причинами накопления факторов воз-           тающие задолженности по заработной плате, рост безработицы
никновения кризиса — потребности реструктуризации производ-        даже среди конкурентоспособных групп населения, увеличение
ства, изменение структуры интересов под воздействием научно-       удельного веса малоимущих граждан – вот далеко не полный
технического прогресса.                                            перечень социальных проблем, вызванных кризисными условия-
      Неожиданные кризисы часто бывают результатом или гру-        ми 1990-х гг. Динамика показателей жизненного уровня населе-
бых ошибок в управлении, или каких-либо природных явлений,         ния страны и отдельных регионов лишь в последние годы стала
или экономической зависимости, способствующей расширению и         несколько улучшаться.
распространению локальных кризисов. Разновидностью предска-              На рисунках 13–14 показаны варианты развития экономи-
зуемых кризисов является циклический кризис (конечно, в том        ческого кризиса в России и их влияние на социально-трудовую
случае, если известна и изучена природа кризиса и его характер).   сферу, а также ряд факторов современной российской экономики,
Он может возникать периодически и имеет известные фазы на-         не способствующих повышению качества трудовой жизни работ-
ступления и протекания.                                            ников. При этом мы выделили упомянутые выше возможные по-
        Существуют также кризисы явные и латентные (скрытые).      следствия кризиса: обновление, консервацию, разрушение.
Первые протекают заметно и легко обнаруживаются. Вторые яв-              Так, «обновление» как результат преодоления кризиса, фи-
ляются скрытыми, протекают относительно незаметно и поэтому        нансовое оздоровление социально-экономической системы – наи-
наиболее опасны.                                                   более благоприятное направление функционирования. В этом
      Вся совокупность возможных кризисов разделяется также        случае не только реализуются все потенциальные резервы систе-
на такие группы кризисов, как затяжные и кратковременные.          мы, но и происходит трансформация бизнес-идеологии (если речь
Фактор времени в кризисных ситуациях играет важную роль. За-       идет о предприятии) и корпоративных ценностей. Возможно, для
тяжные кризисы, как правило, проходят болезненно и сложно.         достижения положительного результата потребуется значитель-
Они часто являются следствием неумения управлять кризисными        ный промежуток времени, но этот вариант всегда предполагает
ситуациями, непониманием сущности и характера кризиса, его         улучшение показателей качества трудовой жизни. Последнюю
причин и возможных последствий.                                    категорию рассматривают, как правило, с трех сторон. Оценка
      Основополагающая посылка данной классификации – ут-          качества трудовой жизни с позиции работника связана с удовле-
верждение, что все процессы, происходящие в организации, мож-      творенностью трудом, наличием хороших условий труда, отсут-
но разделить на две группы: управляемые и неуправляемые.           ствием стрессовых ситуаций на предприятии, возможностью
Управляемые процессы — это процессы, которые поддаются из-         служебного продвижения и самовыражения, нормальной психо-
менению в определенном направлении при сознательном воздей-        логической атмосферой в коллективе, справедливостью возна-
ствии на них. Неуправляемые — когда по тем или иным причи-         граждения за результаты труда. Этот перечень «благополучия»
нам невозможно изменить их направленность и характер. Они          трудовой жизни можно продолжать. Для каждого предприятия и
протекают по собственным законам. В результате этих процессов      для каждой группы работников он будет индивидуален.
все равно случится то, что должно случиться.                             С позиции предпринимателя качество трудовой жизни мо-
      Применительно к сфере труда описанные положения вы-          жет рассматриваться через призму эффективности труда, профес-
глядят следующим образом. Рассмотрим в первую очередь мак-         сиональной адаптации, дисциплины труда, текучести кадров,
123                                                                124