Управление человеческими ресурсами в неустойчивых деловых организациях. Новаковская О.А - 94 стр.

      В зависимости от функциональной дифференциации разли-       группы, социально-психологический статус каждого работника,
чают следующие межфункциональные группы:                          психологическая дееспособность, уровень удовлетворенности ра-
      целевая – в основе содержится основная цель деятельности    ботника своим трудом и т.д.
предпринимательской структуры;                                          Показатель сплоченности работников определяет степень
      интегративная – направлена на объединение работников, их    интеграции членов межфункциональной группы, которая основана
разрозненных действий в единый сплоченный коллектив;              на общности их целей и интересов. Уровень сплоченности группы
      воспитательная функция - направлена на создание условий     является степенью согласия работников между собой по поводу
по усвоению каждым работником групповых норм поведения,           ролевых обязанностей и моральных установок, которые порожда-
проявление инициативы, ответственного отношения к труду,          ют чувства симпатии и антипатии между ними.
взаимопомощи, формирование предпринимательского поведения,              В зависимости от сплоченности можно выделить три вида
корпоративной культуры и т.д.                                     коллектива работников межфункциональной группы [14].
      Формирование межфункциональных групп в предпринима-                Сплоченный. В таком коллективе большинство работников
тельских структурах целесообразно, на наш взгляд, проводить       усвоили групповые нормы поведения, они поддерживают между
при помощи социометрического и многофакторного анализа, ко-       собой дружеские отношения. Коллектив имеет стабильные ре-
торые должны проводиться специалистами (психологи, социоло-       зультаты и управляет им руководитель, совмещающий статусы
ги). Данные специалисты могут входить в состав работников         формального и неформального лидера.
предпринимательских структур или приглашаться со стороны.               Расчлененный коллектив характеризуется наличием соци-
      Прежде всего, необходимо провести диагностику социаль-      ально-психологической несовместимости некоторых работников,
но-психологического климата всего коллектива предпринима-         во главе - неформальный лидер. Обычно члены такого коллектива
тельской структуры (диагностика -греч. способность распозна-      конфликтуют между собой (чаще из-за власти).
вать, это учение о методах и принципах распознавания болезней           Разобщенный коллектив. Как правило, в таком коллективе
и постановки диагноза [50], которая направлена на определение     каждый работник руководствуется своими личными нормами по-
дисфункций и трудностей в работе с человеческими ресурсами.       ведения, групповые нормы еще не сложились. Формальный лидер
Установить внутренние и внешние причины, влияющие на пове-        не пользуется авторитетом, коллектив находится на стадии фор-
дение работников, провести их анализ. Под социально-              мирования.
психологическим климатом (СПК) работников понимаем систему              Социально-психологические исследования свидетельству-
отношений членов коллектива друг к другу, ко всем другим фор-     ют о том, что чем выше сплоченность группы, тем выше эффек-
мам жизнедеятельности (быту, досугу и т.д.) на основании инди-    тивность ее деятельности, так как в сплоченных группах выше
видуальных личностных ценностных ориентаций, т.е. значимости      совместимость и сработанность работников в трудовом процессе,
для человека разнообразных предметов и явлений. Основная цель     эффективнее процессы общения и взаимопонимания.
диагностики заключается в выявлении факторов социально-                 Вместе с тем отрицательным последствием высокой степе-
психологической совместимости работников для создания меж-        ни сплоченности может быть «эффект единомыслия», который
функциональных групп.                                             заключается в том, что отдельный работник, чтобы не нарушать
      Основными факторами, влияющими на формирование меж-         гармонию группы, будет избегать проявления своего несогласия с
функциональных групп в предпринимательских структурах, на         другими членами по каким-то вопросам. Тем более такое явление
наш взгляд, являются: сплоченность, равнодушие, антипатия (кон-   нежелательно, когда внутреннее несогласие с мнением группы
фликтность), структурирование по уровню избрания членов друг      могут иметь несколько человек. Так как другие молчат, у отдель-
другом, соответствие самооценок и оценок работников членами       ного работника складывается ощущение, что в группе наступает
187                                                               188