Деловое общение стран АТР. Осецкая И.А - 33 стр.

        Контакты могут различаться по степени доверительности, подлинности и глубине. Чем
они более позитивны, подлинны и глубоки, тем больше удовлетворения получает личность,
вступающая в такие контакты. К сожалению, подлинно глубокие и удовлетворительные контакты
между людьми, приносящие чувство близости, по Э. Берну, довольно редки, и люди заменяют
играми. Поэтому он формулирует цель трансактного анализа — установление возможно более
открытых и подлинных взаимодействий между людьми, а также между внутренними
компонентами личности.
         Э. Берн постулирует три возможных состояния Я человека: это состояния Родителя,
Взрослого и Ребенка. Он настаивает, это именно состояния одного и того же Эго (как вода бывает
состоянии льда, жидкости и пара), а не части личности. Исходя из каждого состояния человек
может актуализировать определенный спектр программ поведения и соответствующие эмоции.
        Пояснить это можно так:
        А. У каждого человека были родители, и каждый независимо oт возраста хранит в себе
набор состояний-Я, повторяющих состояния-Я его родителей (как он их воспринимал). В каждом
есть Родитель.
        Б. Все люди (не исключая детей) способны на объективную переработку информации при
условии, что активизированы соответствующие состояния их Я. На обыденном языке это звучит
так: «В каждом человеке есть Взрослый».
        В. Каждый когда-то был ребенком и хранит в себе детские состояния. Он несет в себе
впечатления детских лет, которые при определенных условиях могут активизироваться. Можно
сказать, что каждый хранит в себе маленького мальчика или девочку. В каждом есть Ребенок
(Дитя).
        Родительское состояние выражается:
        а)     в предубеждениях, т.е. в правилах поведения, нравственных догматах и установках;
        б)     в критике и поучениях;
        в)     в заботе.
        Взрослое состояние ориентировано на восприятие реальности, получение объективной
информации и принятие взвешенных решений. Оно хорошо приспособленное, смышленое,
достаточно свободно от влияния предубеждений и прошлых переживаний.
        Состояние Я ребенка представляет внутренний мир чувств, переживаний и адаптации. Это
состояние может проявлять себя тремя способами.
        Естественный Ребенок — нежный, необученный, импульсивный, выразительный,
бесконтрольный, сосредоточенный на себе, непослушный и т.д. (такой, каким создала его
природа).
        Маленький Профессор — интуитивный, творческий, манипулятивный ребенок. Исходя из
этого состояния, человек проявляет творческое начало. Хороший пример — Винни-Пух, который
придумывает, как ему достать мед.
        Приспособившийся (адаптированный) Ребенок — это та часть Эго-состояния ребенка, на
которую оказали значительное влияние родители, обычно с помощью репрессивного воспитания.
Например, если ребенок все время слышит: «... и не задавай мне глупых вопросов», то он может
сформировать адаптацию, состоящую в страхе задавать кому бы то ни было любые вопросы.
        Вариантов адаптации великое множество, но существуют достаточно общие формы
адаптации: послушание, отдаление и промедление.
        Послушание может приводить к отсутствию понимания со стороны индивида, что он на
самом деле хочет. В крайних случаях (если родители требуют абсолютного послушания) это
может привести к полному самоотрицанию и в результате к клинике. Для шизофрении, например,
характерна полная потеря своего Я, что проявляется в деперсонализации и отсутствии контакта с
реальностью.
        Отдаление может быть либо физическим (подольше погулять на улице, чтобы не
сталкиваться с давящим родителем), либо психологическим (не слышать, что он говорит). Многие
матери просто бесятся, когда их ребенок не слышит их, но чем больше они бесятся, тем меньше он
их слышит.




                                              34