Деловое общение стран АТР. Осецкая И.А - 67 стр.

UptoLike

68
Контрольный лист подготовки переговоров
1. Моя целевая установка.
2. Пункты, которые необходимо затронуть в разговоре.
3. Решения, которые должны быть приняты.
Предложения для повестки дня
1___________________________________________________________________________
2___________________________________________________________________________
3___________________________________________________________________________
4___________________________________________________________________________
Круг участников
1___________________________________________________________________________
2___________________________________________________________________________
3___________________________________________________________________________
Организационные моменты:
дата (согласование срока переговоров с участниками);
продолжительность;
место (резервирование помещения);
отправка приглашений;
обзванивание по телефону.
Технические вспомогательные средства:
иллюстративные плакаты и таблицы; диктофон;
блокнот;
формуляр протокола, в котором отражены результаты переговоров.
Подготовка содержательной части переговоров:
проблема/определение цели;
выяснение причин, вызвавших проблему;
анализ целей, которые ставят перед собой участники переговоров;
разработка основных вопросов управления переговорами; » вопросы, выносимые на
дополнительное обсуждение.
Планирование процесса переговоров
Чего я хочу добиться?
Как звучит сформулированная мною главная цель переговоров?
Чего максимально я могу достичь?
Чего я могу по меньшей мере достичь?
На каком основании партнер мог бы признать мою точку зрения?
Какие альтернативы имеются у него и у меня?
Каких высказываний следует избегать?
Кто конкретно мог бы поддержать мою позицию (особенно среди тех, кто пользуется
авторитетом у партнера по переговорам)?
Какие шаги следует предпринять, чтобы достигнуть поставленной цели?
Что произойдет, если я не достигну поставленной цели?
Сведения о партнере по переговорам:
Каков интеллектуальный уровень партнера?
Чему он придает особое значение?
                         Контрольный лист подготовки переговоров

      1. Моя целевая установка.
      2. Пункты, которые необходимо затронуть в разговоре.
      3. Решения, которые должны быть приняты.


                            Предложения для повестки дня
      1___________________________________________________________________________
      2___________________________________________________________________________
      3___________________________________________________________________________
      4___________________________________________________________________________

                                  Круг участников
      1___________________________________________________________________________
      2___________________________________________________________________________
      3___________________________________________________________________________

      Организационные моменты:
      дата (согласование срока переговоров с участниками);
      продолжительность;
      место (резервирование помещения);
      отправка приглашений;
      обзванивание по телефону.
      Технические вспомогательные средства:
      иллюстративные плакаты и таблицы; диктофон;
      блокнот;
      формуляр протокола, в котором отражены результаты переговоров.

Подготовка содержательной части переговоров:
• проблема/определение цели;
• выяснение причин, вызвавших проблему;
• анализ целей, которые ставят перед собой участники переговоров;
• разработка основных вопросов управления переговорами; » вопросы, выносимые на
   дополнительное обсуждение.
Планирование процесса переговоров
Чего я хочу добиться?
• Как звучит сформулированная мною главная цель переговоров?
• Чего максимально я могу достичь?
• Чего я могу по меньшей мере достичь?
• На каком основании партнер мог бы признать мою точку зрения?
• Какие альтернативы имеются у него и у меня?
• Каких высказываний следует избегать?
• Кто конкретно мог бы поддержать мою позицию (особенно среди тех, кто пользуется
   авторитетом у партнера по переговорам)?
• Какие шаги следует предпринять, чтобы достигнуть поставленной цели?
• Что произойдет, если я не достигну поставленной цели?
Сведения о партнере по переговорам:
• Каков интеллектуальный уровень партнера?
• Чему он придает особое значение?




                                            68