Маркетинг. Осташков А.В. - 173 стр.

Новые товары – созданные предприятием оригинальные товары, а также
усовершенствованные товары и новые торговые марки, если они являются результат
усилий собственного научно-исследовательского отдела.
Разработка новой продукции включает 7 этапов
      1) поиск возможностей создания новых товаров (генерация идей);
      2) оценка идей (фильтрация);
      3) проверка концепции на основе экспертного опроса потенциальных
         потребителей продукции;
      4) экономический анализ альтернативных идей;
      5) разработка    продукта (превращение идеи в физическую форму,
         конструирование торговой марки, упаковки;
      6) пробный маркетинг – реализация продукта в одном или нескольких;
      7) коммерческая реализация.
Источники идей для создания новых товаров:
      • Покупатели
      • Специальные научные и маркетинговые исследования
      • Отчеты и предложения сбытовых организаций
      • Конкуренты
      • Выставки и ярмарки
      • Рекламации и недостатки выпускаемых товаров
      • Мнения экспертов
      • Предложения лицензий
      • Публикации в профессиональных изданиях
      • Каталоги.
      • Рекламная информация
Покупатели
Эта категория представляет огромный и часто неохваченный потенциальный источник
идей. Необходимо научиться использовать этот потенциал. Для небольших фермерских
хозяйств можно рекомендовать проведение бесед со своими клиентами. Крупные же
организации могут организовать встречи-дискуссии с покупателями или потенциальными
пользователями. Предпринятый в процессе таких встреч "мозговой штурм" способен
порой дать много предложений по улучшению выпускаемых товаров, выслушать
пожелания по разработке новых продуктов. Создание экспертных групп из покупателей,
проведение с ними регулярных встреч - хороший источник получения идей.
Конкуренты
Регулярное изучение конкурентов, периодические обзоры их продукции, особенно новой,
оценка ее технические достоинства может натолкнуть на решения, которые оказались вне
его поля зрения. При этом не следует увлекаться копированием ваших конкурентов, ибо
поддельные продукты имеют мало шансов на успех. Главной целью должно являться
поиск идеи новых и возможности улучшения выпускаемых продуктов.
Торговые ярмарки и выставки
В этой сфере существует возможность получить много идей по относительно низкой и
весьма доступной цене. Причем здесь можно получить информацию, как от конкурентов,
так и от покупателей, готовых высказать свое мнение о представленной продукции?
Торговые и технические публикации
Они содержат массу интересных сведений. Особое внимание следует обратить на
публикации в зарубежной прессе, так в развитых странах часто производят продукцию, о
создании которой вы еще не задумывались.


                                                                                  173