Технологии работы школьного психолога с педагогическим коллективом. Овчарова Р.В. - 113 стр.

      Так как личность человека достаточно целостная и устойчивая структура,
то она ищет своеобразные пути защиты от деформации. Одним из способов
такой психологической защиты является синдром "эмоционального
выгорания".
      Основная причина синдрома выгорания - это несоответствие между
личностью и работой. В практике консультирования наблюдаются несколько
вариантов несоответствия, которое приводит к возникновению синдрома
"выгорания".
      Прежде     всего,  это     несоответствие    между     требованиями,
предъявляемыми к работнику, и его реальными возможностями, когда
руководители предъявляют повышенные требования к личности. Если для
работника выполнять распоряжения начальника является делом чести, но он
объективно не в состоянии это сделать, то возникает стресс, происходит
ухудшение качества работы, может произойти разрыв взаимоотношений с
коллегами.
      Часто синдром вызывается несоответствием между стремлением
работников иметь большую степень самостоятельности в своей работе,
определять способы и методы достижения тех результатов, за которые они
несут ответственность, и жесткой, нерациональной политикой школьной
администрации в организации рабочей активности и контроля за ней.
Результат такого тотального контроля - возникновение чувства бесполезности
своей деятельности и отсутствие ответственности.
      Отсутствие соответствующего вознаграждения за работу переживается
работником, как непризнание его труда, что тоже может привести к
эмоциональной апатии, снижению эмоциональной вовлеченности в дела
коллектива, возникновению чувства несправедливости и, соответственно, к
выгоранию.
      Представим ситуацию, когда у педагога возникает несоответствие между
собственными этическими принципами и ценностями и требованиями, которые
предъявляет работа. Например, человека обязывают вводить кого-то в
заблуждение, говорить что-то, не соответствующее действительности. Если для
работника важно удержаться на этом рабочем месте, то постепенно идет
привыкание к нарушению собственных принципов, снижается их
эмоциональная значимость.
      Синдром эмоционального сгорания выступает как механизм
психологической защиты в ответ на избранные психотравмирующие
воздействия. "Выгорание" - это отчасти функциональный стереотип, поскольку
позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические
ресурсы. В то же время могут возникать его дисфункциональные следствия,
когда данный синдром отрицательно сказывается на исполнении
профессиональной деятельности и отношениях с партнёрами.
      Изучая "выгорание" у профессионалов, психологи выяснили, что данное
явление "инфекционно": те, кто подвержен синдрому эмоционального
сгорания,    становятся   циниками,     негативистами    и    пессимистами;
взаимодействуя на работе с другими людьми, которые находятся под

                                    113