Маркетинг образовательных услуг. Пашкус Н.А - 35 стр.

UptoLike

Рубрика: 

3. Выявление стержневой компетенции и формирование эффективной стратегии маркетинга
35
1. Фирмы неоднородны – между ними имеются систем
ные различия в степени контроля ресурсов, необхо
димых для создания устойчивого конкурентного
преимущества.
2. Эти различия относительно устойчивы.
Следовательно, компетенция есть комбинация способ
ностей, а особого рода способности – динамические – есть
потенциал фирмы в создании и реконфигурации компе
тенций («концепция динамических способностей»), Клю
чевой шаг на пути создания схемы концепции, основан
ной на динамических способностях, состоит в идентифи
кации основ, на которых можно создавать, поддерживать
и усиливать отличительные и трудные для воспроизведе
ния преимущества.
Главной сутью большинства способностей и компетен
ций является то, что они не могут быть легко собраны вме
сте посредствам механизмов рынка.
В концепции динамических способностей организация
трактуется не как «пучок контрактов», а функционирует
на основе более многосторонних отношений, представляя
собой (что особенно важно при анализе образовательного
учреждения) область организации экономической дея
тельности нерыночным способом.
Существует три категории факторов для определения
отличительных компетенций и динамических способнос
тей фирмы: процессы, позиции по активам и траектория
развития. Концепция развивает тезис о том, что конкурент&
ные преимущества образовательной организаций связа&
ны с их организационными и управленческими процесса&
ми, обусловленными позициями по активам, которыми
организация владеет, и траекторией эволюционного раз&
вития, которую она восприняла или унаследовала.