Менеджмент культуры. Пилилян Е.К. - 27 стр.

трудовых, материальных, денежных ресурсов большое место занимают так
называемые неосязаемые ресурсы, которые могут быть представлены в
виде     ноу-хау,   общественной        поддержки    программ   и   политики
предприятия. Хотя внутренние переменные действуют в границах
организаций,    они      не   всегда    находятся   под   прямым    контролем
менеджмента, так как организации в своей деятельности зависят от
энергии, информации и других ресурсов, поступающих извне.
        Несмотря на большое значение окружающей среды, она лишь
определяет правила игры. Внутренняя среда организации, формирующаяся
под       воздействием        непрерывно      принимаемых       руководством
управленческих решений, реально определяет уровень эффективности
организации как системы.
        Вопросы для самоконтроля
1. Дайте характеристику факторов внутренней среды организации.
2. Охарактеризуйте такие понятия как: миссия, цели, задачи.
3. Какая роль во внутренней среде отводится человеческому фактору?
       Контрольные тесты
1. Один из факторов внутренней среды организации:
  а) миссия;
  б) структура;
  в) стратегия;
  г) инвестиции.
2. Какой ответ характеризует определение цели:
  а) желаемый конечный результат;
  б) количественно выраженный и достижимый результат;
  в) необходимый результат;
  г) прогнозируемый результат.
3, Назовите фактор, существенно влияющий на величину трудовых затрат:
  а) потребности;
  б) способности;

                                       27