Управленческие решения. Пирогова Е.В. - 11 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Решение может приниматься человеком в 3 основных системах: тех-

нической, биологической и социальной.

Техническая система включает станки, оборудование, компьютеры и

др. Набор решений в технической системе ограничен, и последствия ре-

шений обычно предопределены. Такие решения носят формализованный

характер и выполняются в строго определенном порядке. Профессиона-

лизм специалиста, принимающего решения в технической системе, опре-

деляет качество принятого и выполненного решения. В технической сис-

теме мало альтернативных решений одной и той же проблемы (часто ре-

шение бывает единственным).

Биологическая система включает флору и фауну планеты, в том чис-

ле относительно замкнутые биологические подсистемы (например, чело-

веческий организм и др.). Эта система обладает большим разнообразием

функционирования, чем техническая. Набор решений в биологической

системе также ограничен из-за медленного эволюционного развития жи-

вотного и растительного мира. Тем не менее, последствия решений в био-

логических системах часто оказываются непредсказуемыми (например,

решения врача, связанные с методами лечения пациентов; решения агро-

нома о применении тех или иных химикатов в качестве удобрений). Необ-

ходима разработка нескольких альтернативных вариантов решений и вы-

бор лучшего по каким-либо признакам. Профессионализм специалиста

определяется его способностью находить надежную информацию, ис-

пользовать соответствующие методы подготовки решения и выбором

лучшего из альтернативных решений.

Социальная (общественная) система характеризуется наличием че-

ловека в совокупности взаимосвязанных элементов (семья, производст-

венный коллектив, неформальная организация и т. п.). Социальные систе-

мы превосходят биологические по разнообразию возникающих проблем.

Набор решений в социальной системе характеризуется большим разнооб-

разием в средствах и методах реализации. Это объясняется тем, что глав-

ным объектом управления является человек как личность с высоким тем-