Управленческие решения. Пирогова Е.В. - 53 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

ментом участников УР: субъекта, объекта и потребителя решения.

Она проявляется в том, что исполнитель не до конца знакомится с текстом

УР, полагая, что он все понял, или, прочитав до конца, остается в неведе-

нии о сути УР, хотя эта суть изложена.

Каждая личность имеет жизненную генетическую программу, вклю-

чающую набор индивидуальных психических свойств (темперамент).

Он характеризует механизм восприятия информации и реакции на нее

личности, проявляющейся в его отношении к окружающей действитель-

ности, в силе чувств, поведении. Темперамент оказывает существенное

влияние на подходы личности к РПУР. Темперамент человека, как узор на

подушечках пальцев, остается неизменным в течение всей его жизни.

Многообразие отпечатков пальцев аналогично многообразию конкретных

темпераментов личности. Однако выделяют четыре базовых типа темпе-

рамента – холерический, сангвинический, флегматический и меланхоли-

ческий.

Личности холерического темперамента предпочитают быстроту, опе-

ративность и личную инициативу при РПУР. Предпочитают выполнять

интересные задания. Если появляется более значимое или интересное за-

дание, они могут оставить невыполненным старое и переключиться на

выполнение нового. Часто именно эти качества оказываются важнее дол-

говременной, может быть даже рутинной, проработки решения. Холерики

не всегда успевают тщательно оценить ситуацию и сформировать истин-

ную проблему. Их решения порой носят спонтанный характер. Решения,

принятые холериком, характеризуются высоким уровнем риска, реши-

тельностью и бескомпромиссностью. Для повышения эффективности вы-

полняемых холериком заданий рекомендуется постоянно контролировать

их и обеспечивать быстродействующими информационными системами

поддержки решений типа «Консультант-М», «Галактика», «Парус» и др.

При создании коллективов следует стремиться к тому, чтобы его со-

став был сбалансирован по темпераменту, то есть, чтобы были холерики и

меланхолики, сангвиники и флегматики. Это необходимо для лучшего

взаимопонимания работников и, в конечном счете, – для успеха дела. Так,