Управленческие решения. Пирогова Е.В. - 69 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

7.3. Методы многокритериальной оценки альтернатив

При применении большинства методов возникают две основные про-

блемы: как получить оценки по отдельным критериям и как объединить,

агрегировать эти оценки в общую оценку полезности альтернативы. В ти-

пичном методе принятия решения роли трех участников (или групп уча-

стников) – лиц, принимающих решение (ЛПР), экспертов и консуль-

тантов – определены следующим образом. Консультанты (иногда вместе

с ЛПР) разрабатывают обычно перечень критериев. При этом определяет-

ся, как измерять уровень качества по каждому критерию, т. е. как строить

шкалу измерений. Чаще всего используют балльные шкалы (от 1 до 10

или от 0 до 1). Далее на сцену выступают эксперты, которые рассматри-

вают обычно в качестве «измерительных приборов». Эксперты оценивают

каждую из альтернатив по шкале из критериев. Если экспертов несколько,

то их оценки сводятся к единой. При наличии оценок каждой из альтерна-

тив по каждому из критериев возможен переход к получению общей цен-

ности альтернативы. Такой переход осуществляется обычно на основании

формулы, агрегирующей (т. е. объединяющей) оценки по отдельным кри-

териям в общую оценку полезности альтернативы. Существует масса по-

добных формул. Выбор той или иной из них чаще всего определяется кон-

сультантом. На этом этапе иногда (при большом числе альтернатив и кри-

териев) используется ЭВМ, в которую вводятся общий вид формулы,

оценки альтернатив по критериям, а

получают на выходе общие оценки

альтернатив.

Разные методы принятия решения при многих критериях отличаются

способом перехода к единой оценке полезности альтернатив. Можно вы-

делить ряд групп таких методов.

Прямые методы. В них зависимость общей полезности альтернативы

от оценок по отдельным критериям известна заранее. Чаще всего исполь-

зуется вид зависимости, при котором

определяются численные показатели

важности критериев (т. е. их удельный вес), умножаемые на оценки по

критериям. Этот метод называется методом «взвешенной суммы оценок