Оценка деятельности работников. Полякова О.Н. - 13 стр.

UptoLike

Составители: 

13
Отбор методов происходит в строгом соответствии с целями системы
оценки , особенностями содержания работы персонала , должностными
требованиями и рабочими обязанностями, то есть основывается на
проектировании работы . Сфера применения , достоинства и недостатки разных
оценочных методов были представлены в 1выпуске лекций. В рамках этого
пункта заострим внимание на связи между целями системы оценки
деятельности работников и выбором конкретных методов. К рассмотрению
примем наиболее используемые оценочные методы : графическую шкалу
рейтинга , эссе, шкалу рейтингов поведенческих установок, шкалу
обследований поведения , метод управления по целям, сравнительные методы
( метод вынужденного распределения , парных сравнений, ранжирования по
порядку здесь объединены вместе), - и следующие цели оценки :
информационная база для системы оплаты и вознаграждений, продвижения по
службе, планирования человеческих ресурсов, карьеры работников; обратная
связь, обучение, средство определения рабочих задач и обязанностей .
Оценочные методы применяются с целью материального
вознаграждения , если их использование гарантирует выполнение следующих
требований:
1) с их помощью деятельность точно и достоверно измеряется ;
2) имеется возможность оценить разные уровни деятельности и
пропорционально им вознаградить работников;
3) работники четко и ясно представляют вознаграждаемые образцы
деятельности .
Графическая шкала рейтинга , будучи основой системы оценки , не
удовлетворяет ни одному из перечисленных условий, поскольку ее
использование не позволяет измерить рабочее поведение, результаты труда .
Метод эссе также слабо подходит для применения в целях
вознаграждения . Индивидуальный характер эссе не предполагает проведение
сравнений между деятельностью работников. Оценщики фиксируют в эссе
случаи рабочего поведения , отражающие разные стороны трудовой
                                                  13
       О тб о р мето до в про исхо дит в стро го м со о тветствии с целя ми системы
о цен ки,   о со б енно стя ми    со держан ия      раб о ты     персо нала,      до лжно стны ми
требо вания ми      и    раб о чими     о б я занно стя ми,     то    есть о сно вы вается         на
про ектиро вании раб о ты . С фера применения , до сто инства и недо статки разны х
о цено чны х мето до в б ы ли представлены в 1вы пу скелекций. В рамках это го
пу н кта     зао стрим внимание на свя зи между целя ми системы о ценки
деятельно сти раб о тн ико в и вы б о ро м ко нкретны х мето до в. К рассмо трению
примем наиб о лее испо льзу емы е о цено чны е мето ды : графическу ю                          ш калу
рейтинга,      эссе,     ш калу      рейтинго в        по веденческих       у стано во к,      ш калу
о б следо ваний по ведения , мето д у правлен ия по целя м, сравнительны емето ды
(мето д вы н у жденно го распределения , парны х сравн ений, ранжиро вания по
по ря дку    здесь о б ъединены          вместе),       -   и   следу ю щ ие цели            о ценки:
инфо рмацио нн ая б аза для системы о платы и во зн аграждений, про движения по
слу жб е, планиро вания чело веческих ресу рсо в, карьеры раб о тнико в; о б ратная
свя зь, о б у чен ие, средство о пределения раб о чих задач и о б я занно стей.
       О цено чны е мето ды                 применя ю тся        с    целью       материально го
во знаграждения , если их испо льзо ваниегарантиру ет вы по лнениеследу ю щ их
требо ваний:
      1) с их по мо щ ью деятельно сть то чно и до сто верно измеря ется ;
      2) имеется         во змо жно сть о ценить разны е у ро вни деятельно сти и
про по рцио нально им во знаградить раб о тнико в;
      3) раб о тники четко и я сно представля ю т во зн аграждаемы е о б разцы
деятельно сти.
      Г рафическая ш кала рейтин га, б у ду чи о сно во й системы о цен ки, не
у до влетво ря ет ни      о дно му     из    перечисленны х          у сло вий,   по ско льку       ее
испо льзо ваниенепо зво ля етизмерить раб о чеепо ведение, резу льтаты тру да.
      М ето д эссе также слаб о                по дхо дит для          применен ия      в целя х
во знаграждения . И ндивиду альны й характер эссенепредпо лагает про ведение
сравнений между деятельн о стью раб о тнико в. О цен щ ики фиксиру ю т в эссе
слу чаи     раб о чего   по ведения ,       о тражаю щ ие разн ы е сто ро ны                тру до во й