ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
22
навыков и компетенции, нежели через абсолютный уровень выполнения
рабочих требований и обязанностей . Формальная самооценка заставляет
работников концентрироваться на последнем , что важнее с позиций
организации. Обычно самооценка проводится перед беседой с менеджером о
деятельности подчиненного , обеспечивая подготовку работника к
конструктивному разговору . Вместе с тем оценщику следует помнить , что
работники порой сознательно идут на завышение оценки во избежание потери
вознаграждений или на занижение самооценки для аннулирования возможных
разногласий с руководителем .
Результаты исследований показывают, что оценка коллег может быть
достоверным и точным источником информации о деятельности работников,
если оценщики имеют достаточный уровень профессиональной
компетентности (20). Коллеги оценивают сослуживцев , сравнивая
деятельность окружающих сотрудников со своей собственной, что позволяет
использовать эту оценку в целях вознаграждения , продвижения по службе,
планирования человеческих ресурсов. Обращение к оценке коллег более всего
уместно в дивизиональных, матричных организациях и организациях с
партисипативным стилем управления . В иерархичной среде авторитарного
руководства как менеджеры , так и подчиненные зачастую считают
единственными законными оценщиками руководителей и склонны отрицать
привлечение кого - либо еще к процессу оценки . В традиционно управляемых
организациях также велика вероятность искажений в оценках коллег из-за
политических соображений. Например , чтобы защитить своих сослуживцев , не
сообщаются факты о негативных аспектах деятельности работников или ,
наоборот, гиперболизируются недостатки, чтобы повысить собственный
рейтинг в глазах менеджера. Включение в число оценщиков коллег усложняет
работу менеджера по выведению общей итоговой оценки деятельности
подчиненного и проведению сеанса обратной связи, в течение которого он
должен , соблюдая строжайшую конфиденциальность , прокомментировать не
принадлежащую ему точку зрения о деятельности оцениваемого .
22 навы ко в и ко мпетен ции, нежели через аб со лю тны й у ро вень вы по лн ен ия раб о чих требо ваний и о б я занно стей. Ф о рмальная само о ценка заставля ет раб о тнико в ко н центриро ваться на по следн ем, что важнее с по зиций о рганизации. О б ы чно само о ценка про во дится перед б еседо й с менеджеро м о деятельно сти по дчиненно го , о б еспечивая по дго то вку раб о тника к ко нстру ктивн о му разго во ру . В месте с тем о ценщ ику следу ет по мн ить, что раб о тники по ро й со зн ательно иду т на завы ш ениео ценки во изб ежаниепо тери во знаграждений или на занижениесамо о ценки для анн у лиро вания во змо жны х разно гласий сру ко во дителем. Резу льтаты исследо ван ий по казы ваю т, что о ценка ко ллег мо жет б ы ть до сто верны м и то чны м исто чнико м инфо рмации о деятельно сти раб о тнико в, если о ценщ ики имею т до стато чны й у ро вень про фессио нально й ко мпетен тно сти (20). К о ллеги о цениваю т со слу живцев, сравнивая деятельно сть о кру жаю щ их со тру днико в со сво ей со б ственно й, что по зво ля ет испо льзо вать эту о ценку в целя х во знаграждения , про движения по слу жб е, планиро ван ия чело веческих ресу рсо в. О б ращ ениек о ценкеко ллег б о леевсего у местно в дивизио нальны х, матричны х о рганизация х и о рганизация х с партисипативны м стилем у правления . В иерархично й среде авто ритарно го ру ко во дства как мен еджеры , так и по дчиненн ы е зачасту ю считаю т единственны ми зако нн ы ми о ценщ иками ру ко во дителей и скло нны о трицать привлечениеко го -либ о ещ ек про цессу о ценки. В традицио н но у правля емы х о рганизация х также велика веро я тно сть искажений в о ценках ко ллег из-за по литических со о б ражений. Н апример, что б ы защ итить сво их со слу живцев, не со о б щ аю тся факты о негативны х аспектах деятельно сти раб о тнико в или, нао б о ро т, гиперб о лизиру ю тся н едо статки, что б ы по вы сить со б ственны й рейтингв глазах менеджера. В клю чениев число о ценщ ико в ко ллег у сло жня ет раб о ту мен еджера по вы ведению о б щ ей ито го во й о ценки деятельно сти по дчиненно го и про ведению сеанса о б ратно й свя зи, в течение ко то ро го о н до лжен, со б лю дая стро жайш у ю ко н фиденциально сть, про ко мментиро вать не принадлежащ у ю ему то чку зрения о деятельно сти о цен иваемо го .
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- …
- следующая ›
- последняя »