История стандартизации и сертификации. Пономарев С.В - 11 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

где О
ф
, О
п
– фактический и плановый объёмы работ, выполненных в установленный срок.
Остановимся подробнее на понятии
«эффективность» (соотношение между достигнутым результатом
и использованными ресурсами
). Если в рассматриваемом примере команда разработала проект и изготовила
блок в установленный срок
(до 31 октября) и уложилась в выделенные ей финансовые ресурсы в объёме 200
тыс
. рублей, то работа команды была не только результативной, но и эффективной. Если же на выполнение
задания в установленный срок
(до 31 октября 2006 г.) команда перерасходовала дополнительно 50 тыс. рублей,
то работу команды следует считать результативной
, но не эффективной.
Относительные затраты ресурсов можно оценить по формуле
п
ф
отн
С
С
З =
,
где С
ф
, С
п
– фактическая и плановая стоимость ресурсов, затраченных на выполнение работ.
С учётом изложенного выше относительную эффективность
Э
отн
можно представить в виде
ф
п
п
ф
отн
отн
отн
С
С
O
O
З
Р
Э ==
.
Для рассматриваемого нами примера, когда команда разработала проект в установленный срок (О
ф
= О
п
)
и уложилась в выделенные ей финансовые ресурсы (С
ф
= С
п
) легко рассчитать, что
1
O
O
Р
п
ф
отн
== ; 1
200
200
С
C
З
п
ф
отн
=== ,
а относительная эффективность равна
1
1
1
З
Р
Э
отн
отн
отн
=== .
Если же команда уложилась в установленный срок (О
ф
= О
п
), а для выполнения запланированной работы
использовала С
ф
= 250 тыс. рублей, вместо запланированых С
п
= 200 тыс. рублей, имеем
1Р
отн
= ;
25,1
200
250
З
отн
==
;
8,0
25,1
1
Э
отн
==
,
т.е. при результативной работе (Р
отн
= 1) из-за перерасхода финансовых ресурсов (З
отн
= 1,25) относительная
эффективность Э
отн
= 0,8 оказалась заметно ниже, чем требовалось. Желательно, чтобы было:
• относительная результативность Р
отн
> 1;
• относительные затраты З
отн
< 1;
• относительная эффективность Э
отн
> 1.
3.3. Термины, относящиеся к организации.
3.3.1 организация: Группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, пол-
номочий и взаимоотношений.
Примеры: компания, корпорация, фирма, предприятие, учреждение, благотворительная организация,
предприятие розничной торговли, ассоциация, а также их подразделения или комбинация из них.
Примечания:
1. Распределение обычно бывает упорядоченным.
2. Организация может быть государственной или частной.
3. Настоящее определение действительно применительно к стандартам на системы менеджмента качест-
ва (3.2.3). Термин «организация» определён иначе в руководстве ИСО/МЭК 2.
3.3.2 организационная структура: Распределение ответственности, полномочий и взаимоотношений ме-
жду работниками.
Примечания:
1. Распределение обычно бывает упорядоченным.
2. Официально оформленная организационная структура часто содержится в руководстве по качеству
(3.7.4) или в плане качества (3.7.5) проекта (3.4.3).
3. Область применения организационной структуры может включать соответствующие взаимодействия с
внешними организациями (3.3.1).
Комментарий.
Примеры графического представления организационных структур гипотетической организации ОАО
«Тамбовский завод транспортного оборудования» (ТЗТО) приведены на рис. 1.3 и 1.4.

Страницы