ВУЗ:
Составители:
3.2.1 система: Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов.
3.2.2 система менеджмента: Система (3.2.1) для разработки политики и целей и достижения этих целей.
Примечание. Система менеджмента организации (3.3.1) может включать различные системы ме-
неджмента, такие как система менеджмента качества (3.2.3), система менеджмента финансовой деятельности
или система менеджмента охраны окружающей среды.
3.2.3 система менеджмента качества: Система менеджмента (3.2.2) для руководства и управления орга-
низацией (3.3.1) применительно к качеству (3.1.1).
Комментарий.
Объединяя термины
, определённые ранее в п. 3.2.1, 3.2.2, с п. 3.2.3, легко получается развернутое опреде-
ление рассматриваемого понятия
.
3
.2.3 Система менеджмента качества: совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих элемен-
тов для разработки политики и целей и достижения этих целей для руководства и управления организацией
применительно к качеству
.
Рекомендуем каждому студенту самостоятельно попрактиковаться в составлении развёрнутых опреде-
лений по аналогии с примерами
, рассмотренными в п. 3.1.2 и 3.2.3.
3.2.4 политика в области качества: Общие намерения и направление деятельности организации (3.3.1)
в области качества (3.1.1), официально сформулированные высшим руководством (3.2.7).
Примечания:
1. Как правило, политика в области качества согласуется с общей политикой организации и обеспечивает
основу для постановки целей в области качества (3.2.5).
2. Принципы менеджмента качества, изложенные в настоящем стандарте, могут служить основой для раз-
работки политики в области качества.
3.2.5 цели в области качества: Цели, которых добиваются или к которым стремятся в области качества
(3.1.1).
Примечания:
1. Цели в области качества обычно базируются на политике организации в области качества (3.2.4).
2. Цели в области качества обычно устанавливаются для соответствующих функций и уровней организа-
ции (3.3.1).
3.2.6 менеджмент: Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией (3.3.1).
Примечание. В английском языке термин «management» иногда относится к людям, т.е. к лицу или
группе работников, наделённых полномочиями и ответственностью для руководства и управления организаци-
ей. Когда «management» используется в этом смысле, его следует всегда применять с определяющими словами
с целью избежания путаницы с понятием «management», определённым ранее. Например, не одобряется выра-
жение «руководство должно ...», в то время как «высшее руководство (3.2.7) должно ...» – приемлемо.
Комментарий.
Предлагаем Вам самостоятельно составить ещё один вариант развёрнутого определения понятия 3
.2.2
Система менеджмента
, объединив понятия 3.2.1 Система и 3.2.6 Менеджмент.
3.2.7 высшее руководство: Лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и
управление организацией (3.3.1) на высшем уровне.
3.2.8 менеджмент качества: Скоординированная деятельность по руководству и управлению организа-
цией (3.3.1) применительно к качеству (3.1.1).
Примечание. Руководство и управление применительно к качеству обычно включает разработку по-
литики в области качества (3.2.4) и целей в области качества (3.2.5), планирование качества (3.2.9),
управление качеством (3.2.10), обеспечение качества (3.2.11) и улучшение качества (3.2.12).
Комментарий.
Предлагаем Вам самостоятельно составить развёрнутое определение понятия 3.2.3 Система менедж-
мента качества
, объединив понятия 3.2.1 Система и 3.2.8 Менеджмент качества.
3.2.9 планирование качества: Часть менеджмента качества (3.2.8), направленная на установление це-
лей в области качества (3.2.5) и определяющая необходимые операционные процессы (3.4.1) жизненного
цикла продукции и соответствующие ресурсы для достижения целей в области качества.
Примечание. Разработка планов качества (3.7.5) может быть частью планирования качества.
3.2.10 управление качеством: Часть менеджмента качества (3.2.8), направленная на выполнение требо-
ваний (3.1.2) к качеству.
3.2.11 обеспечение качества: Часть менеджмента качества (3.2.8), направленная на создание уверенно-
сти, что требования (3.1.2) к качеству будут выполнены.
Комментарий.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- …
- следующая ›
- последняя »