История стандартизации и сертификации. Пономарев С.В - 17 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Программное средство содержит информацию и обычно является нематериальным, может также быть в
форме подходов, операций или процедуры (3.4.5).
Техническое средство, как правило, является материальным, и его количество выражается исчисляемой
характеристикой (3.5.1). Перерабатываемые материалы обычно являются материальными, и их количество
выражается непрерывной характеристикой. Технические средства и перерабатываемые материалы часто назы-
ваются товарами.
3. Обеспечение качества (3.2.11) направлено, главным образом, на предполагаемую продукцию.
Комментарий.
Большинство организаций обычно предоставляют потребителям одновременно две, три или четыре ка-
тегории продукции
. Случаи, когда организация поставляет потребителю только одну категорию продукции,
имеют место чрезвычайно редко
.
Пример
. Если вы покупаете компьютер, то вы покупаете техническое средство. Где-то на жёстком
диске компьютера имеются программные средства
. Если вы в комплекте с компьютером купили лазерный
принтер
– в нём есть тонер. Этот тонер – переработанный материал. А если вы с фирмой, поставляющей
компьютер
, заключили договор об обучении персонала пользованию компьютером, то это будет четвёртая
категория продукции
– услуга. В этом примере вы сразу получаете 4 категории продукции. Ситуация, в кото-
рой вы получаете только 1 категорию продукции
, бывает крайне редко.
В международных стандартах ИСО серии 9000 термин
«продукция» применяется только к предназна-
ченной для потребителя или затребованной им продукции и не применяется к непреднамеренной
«побочной
продукции
», влияющей на окружающую среду.
Управление непреднамеренной продукцией
, имеющее целью защиту окружающей среды, должно прово-
диться по требованиям международных стандартов ИСО серии 14000
.
3.4.3 проект: Уникальный процесс (3.4.1), состоящий из совокупности скоординированной и управляе-
мой деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей кон-
кретным требованиям (3.1.2), включающий ограничения сроков, стоимости и ресурсов.
Примечания:
1. Отдельный проект может быть частью структуры более крупного проекта.
2. В некоторых проектах цели совершенствуются, а характеристики (3.5.1) продукции определяются,
соответственно, по мере развития проекта.
3. Выходом проекта может быть одно изделие или несколько единиц продукции (3.4.2).
4. Адаптировано из ИСО 10006.
3.4.4 проектирование и разработка: Совокупность процессов (3.4.1), переводящих требования (3.1.2) в
установленные характеристики (3.5.1) или нормативную и техническую документацию (3.7.3) на продук-
цию (3.4.2), процесс (3.4.1) или систему (3.2.1).
Примечания:
1. Термины «проектирование» и «разработка» иногда используют как синонимы, а иногда – для определе-
ния различных стадий процесса проектирования и разработки в целом.
2. Для обозначения объекта проектирования и разработки могут применяться определяющие слова (на-
пример, проектирование и разработка продукции или проектирование и разработка процесса).
Комментарий.
Проектирование – это перевод требований технических условий в чертежи и инструкции для производства
продукции.
В процессе проектирования технические условия с языка цифр переводятся на язык чертежей и инструк-
ций с учётом:
надёжности;
простоты использования (эксплуатации) и технического обслуживания;
взаимозаменяемости;
стандартизации;
простоты изготовления (одна из заслуг М.Т. Калашникова [17], знаменитого конструктора автоматов АК-
47, АК-74, АКМ, АКМС и
других видов оружия, состояла в максимальном использовании процессов штамповки, что существенно упро-
стило и удешевило процессы производства);
простоты контроля и проведения испытаний;
требований к консервации, упаковке, хранению, погрузочно-разгрузочным работам и поставке (транспор-
тировке);
требований общества (энерго- и ресурсосбережение, охрана окружающей среды, требования охраны труда
и пожарной безопасности) и т.п.
Всё перечисленное выше должно быть заложено в технических требованиях и реализовано в процессе
проектирования.
Если в процессе проектирования выяснится, что что-то было пропущено в технических требованиях, то
это должно быть, по согласованию со всеми заинтересованными сторонами (с отделом маркетинга, с производ-

Страницы