История стандартизации и сертификации. Пономарев С.В - 19 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

• органолептические (например, связанные с запахом, осязанием, вкусом, зрением, слухом);
• этические (например, вежливость, честность, правдивость);
• временные (например, пунктуальность, безотказность, доступность);
• эргономические (например, физиологические характеристики или связанные с безопасностью челове-
ка);
• функциональные (например, максимальная скорость самолёта).
3.5.2 характеристика качества: Присущая характеристика (3.5.1) продукции (3.4.2), процесса (3.4.1)
или системы (3.2.1), вытекающая из требования (3.1.2).
Примечания:
1. «Присущая» означает имеющаяся в чём-то. Прежде всего, это относится к постоянной характеристике.
2. Присвоенные характеристики продукции, процесса или системы (например, цена продукции, владелец
продукции) не являются характеристиками качества этой продукции, процесса или системы.
3.5.3 надёжность: Собирательный термин, применяемый для описания свойства готовности и влияющих
на него свойств безотказности, ремонтопригодности и обеспеченности технического обслуживания и ремонта.
Примечание. Надёжность применяется только для общего неколичественного описания свойства
[МЭК 60050-191 : 1990].
Прежде, чем перейти к очередному понятию (3.5.4 прослеживаемость) рассмотрим следующий термин.
Идентификация – присвоение объекту уникального наименования, номера, знака, условного обозначения,
признака или набора признаков и т.п., позволяющих однозначно выделить его из других объектов [9].
Набор признаков, используемых при идентификации, должен быть достаточен для того, чтобы рассматри-
ваемый объект однозначно выделить из числа других объектов.
В качестве средств идентификации могут быть использованы: штампы, клеймение, ярлыки, штрихкодовое
обозначение, сопроводительные документы.
Пример недостаточного набора признаков. Соавтор данного учебного пособия (в то время доцент Тамбов-
ского института химического машиностроения) примерно в 1985 – 1987 гг. записывался в библиотеку им. В.И.
Ленина – ныне это Российская государственная библиотека (РГБ). Заполнив регистрационную карточку и от-
стояв очередь, я отдал эту карточку работнице библиотеки. Она подошла к ящикам с карточкой, нашла карточ-
ку, достала её и стала читать: «Вы Пономарев Сергей Васильевич, родились 24 октября 1949 г., кандидат тех-
нических наук, доцент – всё правильно?».
Я подтвердил: «Да, всё правильно».
После этого сотрудница, сказав – «Зачем же Вы заполняли карточку, она у Вас есть» – порвала заполнен-
ную мной карточку, а затем протянула мне извлечённую из картотеки карточку и попросила: «Проверьте – не
изменились ли другие сведения». Взяв эту карточку в руки, я стал читать – «Пономарев Сергей Васильевич, 24
октября 1949 года рождения, кандидат технических наук, доцент…, однако дальше было написано – «Томский
политехнический институт, г. Томск, улица… и т.д.». Таким образом, я узнал о том, что у меня есть тёзка, у нас
не только одинаковые фамилия, имя, отчество, но совпадает и день рождения, а в то время и учёная степень, и
учёное звание.
Этот пример приведён для того, чтобы продемонстрировать студентам важность использования при иден-
тификации достаточно большого набора признаков для того, что бы надёжно отличить один объект от другого.
3.5.4 прослеживаемость: Возможность проследить историю, применение или местонахождение того, что
рассматривается.
Примечания:
1. При рассмотрении продукции (3.4.2) прослеживаемость может относиться к:
• происхождению материалов и комплектующих;
• истории обработки;
• распределению и местонахождению продукции после поставки.
2. В области метрологии определение, приведённое в VIM-I993, является принятым.
Комментарий.
Прослеживаемость обеспечивается путём идентификации материалов, деталей, узлов и продукции, а
также ведением записей в журналах, компьютерных файлах с тем, чтобы при проявлении ранее скрытых де-
фектов можно было определить, в каких изделиях эти дефекты присутствуют, и исправить их в продукции,
хранящейся на складе организации, у дистрибьюторов и розничных торговцев или уже находящейся у потре-
бителя (покупателя).
Стандарты ИСО серии 9000 предусматривают идентификацию не только продукции, узлов, деталей и
материалов, но и таких объектов, как документы, записи, процедуры изготовления продукции, её монтажа,
технического обслуживания и т.п.
Иногда бытует точка зрения, что требования международных стандартов ИСО серии 9000 придуманы
западными и японскими специалистами, а нам на российских предприятиях эти требования совсем не нужны.

Страницы