ВУЗ:
Составители:
4.1.4. ВЛИЯНИЕ УСПЕШНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
НА СЕБЕСТОИМОСТЬ ПРОДУКЦИИ
Допустим, что в некотором городе имеются два завода, выпускающие одинаковую продукцию. На первом
заводе очень успешно управляют процессами производства и, как результат, производят высококачественную
продукцию. На втором заводе управлению качеством процессов уделяют намного меньше внимания и, в итоге,
продукция этого завода заметно уступает по качеству продукции первого завода.
Просим Вас подумать и ответить на вопрос: «На каком из этих двух заводов себестоимость продукции бу-
дет выше – на первом или на втором?».
Очень часто поступают ответы, что себестоимость продукции будет выше на первом заводе, на котором
успешно управляют её качеством. Этот ответ является неверным. Для того чтобы проиллюстрировать неправиль-
ность такого ответа, рассмотрим данные, приведённые ниже в табл. 4.1.
4.1. Сравнение результатов работы по управлению качеством
и себестоимости продукции на двух заводах
Характеристика
завода
Запущено
сырья и
материалов на
производство
продукции,
шт.
Произведено
продукции,
шт.
Забраковано
продукции,
шт.
Себестои-
мость продук-
ции
Завод с высо-
ким качеством
продукции
1 000 000 999 997 3 Ниже
Завод с низким
качеством
продукции
1 000 000 800 000 200 000 Выше
Из табл. 4.1 видно, что на первом и втором заводе запустили в производство одинаковое количество сырья
(материалов, деталей и комплектующих), достаточное для производства 1 000 000 шт. готовой продукции.
На первом заводе, успешно управляющем своими процессами и производящим продукцию высокого каче-
ства, получаются 999 997 шт. (единиц) продукции, соответствующей требованиям, и очень малое количество
продукции (2–3 шт.) забраковываются контролёрами ОТК. На втором заводе (на котором плохо управляют ка-
чеством процессов производства) из того же количества сырья (материалов, деталей, комплектующих) вместо 1
000 000 получают только 800 000 годных (качественных) изделий, а 200 000 шт. единиц продукции оказывают-
ся несоответствующими требованиям (забраковываются) при проверке их качества контролёрами ОТК завода.
Если даже не все 200 000 шт. забракованной продукции окажутся окончательным браком, т.е. небольшую часть
этих 200 000 некачественных изделий рабочие смогут исправить (переделать), то заводу придётся затратить
дополнительные средства:
• на оплату дополнительных количеств сырья (материалов, запасных частей, деталей, комплектующих);
• на оплату электроэнергии, израсходованных при исправлении (переделке) дефектной продукции;
• на оплату труда рабочих, занятых исправлением (переделкой) этой несоответствующей продукции и
т.п.
Все затраты на производство дефектной продукции, признанной окончательным браком, а также перечис-
ленные выше дополнительные расходы, завод будет вынужден отнести на себестоимость, соответствующей
требованиям (хорошей) продукции. Если после таких комментариев спросить: «На каком из рассмотренных
заводов себестоимость продукции будет выше?» – станет очевиден ответ, что себестоимость продукции выше
там, где плохо управляют качеством, и наоборот, себестоимость продукции ниже на том заводе, где успешно
управляют качеством.
Специалисты по управлению качеством, владельцы, руководители, специалисты и рабочие заводов хоро-
шо знают, что при успешном управлении качеством достигается не только высокое качество продукции, но се-
бестоимость этой продукции оказывается ниже. В результате первый завод может свою продукцию продавать
по цене, ниже чем второй завод. В итоге конкурентоспособность
Ц
К
≈K
продукции первого завода оказывается
выше, чем конкурентоспособность продукции второго завода. Если владельцы, руководители, служащие и ра-
бочие второго завода не смогут внедрить у себя инструменты и методы управления качеством [8, 10], прибыль
будет уменьшаться и, в конце концов, второй завод может обанкротиться и будет закрыт.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- …
- следующая ›
- последняя »
