ВУЗ:
Составители:
2) временная последовательность, согласно которой делаются шаги, является решающей;
3) есть подозрение, что проблема, затронутая в процессе работы, является всего лишь симптомом
более фундаментальной и пока незатронутой проблемы.
Так же, как и в случае диаграммы сродства, работа над диаграммой связей должна проводиться в
соответствующих командах по улучшению качества, включающих в себя 6 – 8 человек.
Исследуемый предмет (результат, проблема) должен быть заранее определен.
Основные причины и данные, требуемые для выполнения работы, можно сгенерировать, например,
с применением диаграммы сродства или диаграммы Исикавы.
Принцип построения диаграммы связей приведен на рис. 1.3.
На рис. 1.4 для примера показана диаграмма связей для решения проблемы: "Недостаток понимания
служащими компании необходимости продолжения улучшения качества".
- процесс и результат
- основные причины
- конечный результат (предмет, проблема)
Рис. 1.3 Принцип построения диаграммы связей [2]
Потери не
задокументированы и
не определены
Принятие
"статус-кво"
Планирование
работы
Максимизация
занятости отдела
прибыли
Работу, сделанную
сегодня, принять во
внимание и вознаградить
Слишком много
проектов в одно и
то же время
Нереальное
расписание
Недостаток понимания
служащими компании
необходимости
продолжения улучшения
качества
Недостаток времени для
совершенствования
Оживление с целью
получения прибыли
в короткий срок
Недостаток стимула для
улучшения работы
Руководство не подает
хорошего примера
Работа по улучшению
конкурирует с другими
задачами
Рис. 1.4 Диаграмма связей, построенная при рассмотрении проблемы
"Недостаток понимания служащими компании необходимости
продолжения улучшения качества" [1]
1.4 ДРЕВОВИДНАЯ ДИАГРАММА
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- …
- следующая ›
- последняя »
