Управление качеством процессов и продукции. Книга 2: Инструменты и методы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 123 стр.

UptoLike

123
3.2.2.2. Работа команды при подготовке и проведении SWOT-анализа
профориентационной работы
Руководитель команды ректор технического университета по-
ручил группе специалистов по использованию инструментов и мето-
дов менеджмента качества подготовить план действий по проведению
SWOT-анализа. Целью проведения SWOT-анализа было выявление:
сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон профориен-
тационной работы внутри учебного заведения;
возможностей (Opportunities) и угроз (Threats) профориента-
ционной работе со стороны внешней (окружающей) среды, в которой
находится технический университет.
После выявления сильных и слабых сторон внутренней деятель-
ности, а также возможностей и угроз из внешней среды, предстояло
выработать предложения о том, каким образом можно использовать
имеющиеся внутренние сильные стороны и возможности, предостав-
ляемые окружающей средой, для преодоления имеющихся внутренних
слабостей и для нейтрализации угроз со стороны внешней среды.
После завершения этого этапа работы предстояло выработать
проект плана мероприятий по улучшению профориентационной рабо-
ты в университете.
3.2.2.3. Подготовка и проведение первого совещания
членов команды
Членами группы специалистов по использованию инструментов и
методов менеджмента качества были подготовлены методические ре-
комендации по проведению SWOT-анализа, которые включали в себя:
1) краткое изложение содержания работ при проведении SWOT-
анализа;
2) краткие разъяснения смысла и содержания терминологии, ис-
пользуемой при осуществлении SWOT-анализа;
3) четыре формы списков, которые члены команды должны были
использовать для представления сведений:
о сильных сторонах внутренней деятельности университета;
о слабых сторонах внутренней деятельности университета;
о возможностях, предоставляемых окружающей средой;
об угрозах деятельности университета, создаваемых внешней
средой.
После утверждения методических рекомендаций по проведению
SWOT-анализа руководителем команды, эти методические рекоменда-
ции были разосланы по электронной почте всем членам команды.