Управление качеством процессов и продукции. Книга 2: Инструменты и методы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 162 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

162
– на снижение затрат и рост прибыли;
– на сокращение времени производственного цикла;
– и, как результат, на повышение конкурентоспособности не
только продукции, но и организации в целом.
Реинжиниринг – это не тот инструмент, который нужно исполь-
зовать для достижения 10 %-ного улучшения [54]. В отличие от мно-
гих других ранее рассмотренных инструментов, реинжиниринг всегда
нацелен на прорыв или, хотя бы, на достижение радикального улучше-
ния. Стратегическое назначение реинжиниринга – достижение пере-
ломных улучшений показателей исполнения деятельности в организа-
ции. Одной из главных целей реинжиниринга является увеличение
доли действий, связанных с добавлением ценности продукции, выпус-
каемой предприятием [54].
3.5.2. ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ РЕИНЖИНИРИНГА
На практике находят применение два способа реинжиниринга [54].
1. Реинжинирин-модификация действующего процесса. В этом
случае имеющийся процесс (после его изучения, документирования,
анализа и переосмысления) подвергается радикальной модификации.
Этот способ позволяет наиболее полно использовать знания и опыт,
накопленные в организации на протяжении длительного промежутка
времени при практическом осуществлении прежнего варианта процес-
са. Однако при этом остается риск повторения старых ошибочных
представлений о процессе (конструкции). Несмотря на указанный не-
достаток, этот умеренный вариант реинжиниринга имеет наибольшие
шансы на успех при его практическом применении для модификации
действующего процесса.
Следует помнить, что реинжиниринг-модификация действующего
процесса не означает совершенствования на основе тактики «мелких
шагов» Кайдзэн (KAIZEN), а предполагает обязательное применение
тактики «крупных шагов» Кайрио (KAIRYO), (упомянутой выше в
параграфе 3.1 данной главы). В этом случае члены команды, осущест-
вляющие проект реинжиниринга-модификации, стараются использо-
вать все лучшее, имевшееся в рамках ранее применявшегося процесса,
и стремятся достичь его радикальной модификации.
2. Реинжиниринг с чистого листа. В этом случае полностью от-
казываются от ранее применявшегося процесса, а оборудование, ис-
пользовавшееся при его осуществлении, разбирают и утилизируют.
Новый процесс создают с чистого листа, но с учетом анализа и фунда-
ментального переосмысления прежде существовавшего процесса.

Страницы