Управление качеством процессов и продукции. Книга 2: Инструменты и методы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 164 стр.

Составители: 

• Пономарев С.В.

• Соседов Г.А.

• Мищенко Е.С.

• Панорядов В.М.

• Гребенникова Н.М.

• Дивин А.Г.

• Дивина Д.А.

• Жилкин В.М.

• Сенкевич А.Ю.

• Шишкина Г.В.