Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 214 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

214
Порядок осуществления процесса «5.6. Анализ со стороны руково-
дства» в основном близок к рассмотренному в монографии Е.С. Мищен-
ко и С.В. Пономарева [46].
Подготовленный представителем руководства «Отчет о функцио-
нировании СМК и необходимости улучшения» передается для озна-
комления всем руководителям служб и подразделений обычно за
2-3 недели до официального осуществления процесса «5.6. Анализ со
стороны руководства» на заседании совета по качеству, совмещенного
с Ученым советом университета. В это время все руководители служб
и подразделений знакомятся с содержанием отчета. Если руководитель
видит, что интересы его службы (подразделения) не учтены, он имеет
достаточный промежуток времени, чтобы обратиться к своему выше-
стоящему руководителю, к представителю руководства или к ректору
университета с предложениями по внесению изменений в подготов-
ленный отчет и сформированный проект решения.
В последний понедельник февраля и сейчас проводится так назы-
ваемый День качества. В этот день на заседании Ученого совета уни-
верситета (в расширенном составе, дополненном членами совета по
качеству, в который включены ряд административных руководителей,
не входящих в состав Ученого совета) заслушивают и обсуждают от-
чет представителя руководства. В этот момент возможно внесение из-
менений и дополнений в подготовленный проект решений. После за-
вершения процесса обсуждения открытым голосованием принимается
решение об утверждении подготовленных проектов стратегических
целей университета, целей в области качества и плана мероприятий по
достижению поставленных целей. Этот план мероприятий включает в
себя главные задачи, которые должны быть решены в течение пред-
стоящего календарного года для достижения стратегических целей
университета и целей в области качества.
Осуществление процесса «5.6. Анализ со стороны руководства»
не заканчивается на утверждении (на заседании совета по качеству)
целей в области качества и планов мероприятий. В дальнейшем еже-
квартально собираются и анализируются текущие данные о выполне-
нии поставленных задач как на Ученом совете университета, так и на
заседаниях ректората. Перед заведующими кафедрами поставлена за-
дача ежемесячно анализировать и обсуждать на заседаниях кафедры
ход выполнения планов мероприятий. Такой регулярный анализ и от-
слеживание хода выполнения работ по достижению целей в области
качества позволяет своевременно предпринимать предупреждающие и
корректирующие действия и, тем самым, обеспечивать успешное вы-
полнение запланированных мероприятий.

Страницы