Управление качеством продукции: учет затрат на качество. Пономарев С.В - 19 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

гистограммы (рис. 3.1), которые наглядно отражают распределение статистических данных, полученных в ре-
зультате опроса.
Затем были выполнены вычисления с целью оценки разброса данных, представленных специалистами в
анкетах. Для этого дополнительно вычисляли:
а) исправленные значение среднеквадратичного отклонения
∑
=
−
−
=
n
i
in
xx
n
S
1
2
)(
1
1
;
а)
m
i
0 13 26 39 52 65
x
п
р
ед
8
6
4
2
m
i
0 13 26 39 52 65
x
п
р
ед
8
6
4
2
б)
в)
m
i
0 4 8 12 16 20
x
внутр
8
6
4
2
x
внеш
m
i
0
11,3
22,6
33,9
45,1
56,4
8
6
4
2
г)
m
i
0 5 10 15 20 25
x
д
.з
8
6
4
2
д)
Рис. 3.1. Гистограммы распределения результатов опроса специалистов:
a – затраты на оценку; б – затраты на предупреждение; в – затраты на устранение отказов внутренних; г – затраты на устра-
нение отказов внешних; д – доля затрат на качество в общем объеме расходов предприятия
б) размер доверительного интервала
,
n
n
S
xt
n
α
∆=
,
где t
α,n
– значение коэффициента Стьюдента [8] при доверительной вероятности α = 0,95 и числе наблюдений n,
оставшихся в столбцах 2 – 6 после отбрасывания промахов, в частности, в столбцах 2 – 5 число n = 21, а в
столбце 6 значение n = 14;
в) относительную погрешность среднеарифметических значений для каждого столбца
%100⋅
∆
=δ
x
x
x
.
Результаты такой обработки приведены в табл. 3.2.
3.3. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ
3.2. Результаты статистической обработки данных
о составляющих затрат на качество
Затраты Затраты на отказы
Показатель
на оценку, %
на предупрежде-
ние, %
внутренние, % внешние, %
Доля затрат на качество
в общем объеме расхо-
дов предприятия, %
x
30,1 43 20,2 6,7 5,7
n
s
19,4 21,3 14,3 5,5 6,3
n
S
20,0 21,8 14,8 5,6 6,4
x∆
9,1 10,0 6,7 2,6 3,8
xδ
30,2 23,3 33,2 38,4 66,4
Таким образом, по мнению специалистов предприятий Тамбовской области, составляющие затрат на каче-
ство можно представить в виде круговой диаграммы, приведенной на рис. 3.2, а.

Страницы