ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
переговорном процессе и способности принятия разумных
решений.
2. Понимание. Невнимание к точке зрения партнера
ограничивает возможности выработки взаимоприемлемых
решений.
3. Общение. Если ваши партнеры не проявляют большой
заинтересованности, все же постарайтесь провести с ними
консультации. Это позволит сохранить и улучшить отношения.
4. Достоверность. Ложная информация ослабляет силу
аргументации, а также неблагоприятно влияет на репутацию.
5. Избегайте менторского тона. Недопустимо поучать
партнера. Основной метод - убеждение.
Постарайтесь принять другую сторону и будьте открыты для
того, чтобы узнать нечто новое от партнера.
Наиболее оптимальными днями для переговоров являются
вторник, среда, четверг. Самое благоприятное время дня - через
полчаса - час после обеда, когда мысли о еде не отвлекают от
решения деловых вопросов. Благоприятная среда для
переговоров может быть создана, в зависимости от
обстоятельств, в вашем офисе, представительстве партнера или
на нейтральной территории (конференц-зал, приспособленные
для переговоров номер гостиницы, зал ресторана и т.д.).
Успешное ведение деловых бесед и переговоров во многом
зависит от соблюдения партнерами таких этических норм и
принципов, как точность, честность, корректность и такт,
умение выслушать (внимание к чужому мнению), конкретность.
Точность. Одна из важнейших этических норм, присущих
деловому человеку. Срок договоренности необходимо
соблюдать с точностью до минуты. Любое опоздание
свидетельствует о вашей ненадежности в делах.
Честность включает не только верность принятым
обязательствам, но и открытость в общении с партнером,
прямые деловые ответы на его вопросы. Корректность и такт. Не
исключает настойчивости и энергичности в ведении переговоров
при соблюдении корректности. Следует избегать факторов,
151
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- …
- следующая ›
- последняя »
