ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
такая речь будет свидетельством некомпетентности
коммуникатора.
Образование и социальный статус. Практика показывает, Что
чем выше образовательный и социальный статус, тем более идет
логическое и рациональное восприятие. Очевидно, такие
характеристики способствуют реализации стремления к
самостоятельному мышлению. Образованный человек с высоким
социальным статусом знает себе цену и предпочитает сам путем
размышлений над приведенными фактами прийти к
определенным выводам.
Эффективной коммуникация будет тогда, когда получатель
сообщения правильно расшифрует все его четыре стороны.
Существо дела – сама информация, содержащаяся в сообщении.
Отношение передается невербальными средствами: мимикой,
жестами, интонацией. Самораскрытие содержит чувства
отправителя информации (страх, гнев, радость и т.д.). Четвертая
сторона общения содержит призыв, или обращение. Отправитель
информации своим посланием хочет чего-то добиться. Если же
получатель не способен расшифровать все стороны сообщения
или реагирует не на ту сторону, то возникает недопонимание.
Информация от отправителя к получателю проходит
несколько этапов: зарождение, формулирование идеи, ее
кодирование, выбор канала и декодирование (перевод
полученных символов в конкретные значения, доступные и
понятные получателю). Задача этих этапов - составить
сообщение, выбрать соответствующий канал, а главное, чтобы
отправитель и получатель поняли и разделили идею.
Информацию недостаточно просто получить, необходимо ее
переработать с оптимальной пользой для личности. Успешность
переработки информации во многом зависит от способа ее
кодирования. Условно можно выделить четыре
распространенных способа.
Словесно – символический. Выражается в словесной форме
родного языка и символах, принятых в научном знании и
46
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- …
- следующая ›
- последняя »
