Управление персоналом. Попова Т.Е - 19 стр.

            Раздел 12 Управление конфликтами в трудовом коллективе
       1   Что такое организационный конфликт?
       2   Назовите основные причины конфликтов в организации
       3   Перечислите основные виды организационных конфликтов
       4   Каковы основные методы разрешения организационных конфлик-
тов?
       5 Охарактеризуйте основные стратегии поведения в конфликтах

       1.8.3.2 Тесты контроля качества усвоения материала

       1 Такие мероприятия как:
       - разработка стратегии управления персоналом;
       - анализ кадрового потенциала;
       - взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими кадрами
предприятие;
       - оценка кандидатов на вакантную должность.
       Относятся к:
       а) подсистеме найма и учета кадров;
       б) подсистеме планирования; прогнозирования и маркетинга персона-
ла;
       в) подсистеме развития кадров.
       2 Такие кадровые мероприятия как: прекращение внешнего найма,
выделение средств на обучение и стимулирование персонала относятся к
следующему циклу организации:
       а) формирование и динамический рост;
       б) этап стабилизации;
       в) этап кризиса;
       г) этап возрождения.
       3 Кадровая политика, которая реагирует в последний момент на воз-
никшие проблемы:
       а) пассивная;
       б) реактивная;
       в) активно-рациональная.
       4 Временные работники – это работники, принятые на срок:
       а) более одного месяца;
       б) до шести месяцев;
       в) до двух месяцев.
       5 Специалист, осуществляющий частные административные полно-
мочия и методическое руководство:
       а) главный;
       б) старший;
       в) ведущий.
    6 Кадровая политика – это:
       а) система взглядов, идей, правил;



21