Русский язык и культура речи. Райская Л.М. - 112 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

112
• четко представлять себе предмет переговоров и обсуждаемую
проблему: инициатива на переговорах будет у того, кто лучше знает и
понимает проблему;
• обязательно составить примерную программу, сценарий хода
переговоров. В зависимости от трудности переговоров может быть не-
сколько проектов;
• наметить моменты своей неуступчивости, а также проблемы, где
можно уступить, если неожиданно возникает тупик в переговорах;
• определить для себя верхний и нижний уровень компромиссов по
вопросам, которые, на ваш взгляд, вызовут наиболее жаркую дискуссию.
Основные методы проведения переговоров
Вариационный метод
При подготовке к сложным переговорам (например, если уже зара-
нее можно предвидеть негативную реакцию противной стороны) от-
ветьте себе на следующие вопросы:
• в чем заключается идеальное (независимо от условий реализа-
ции) решение поставленной проблемы в комплексе?
• от каких аспектов идеального решения (с учетом всей проблемы
в комплексе, партнера и его предположительной реакции) можно отка-
заться?
• в чем следует видеть оптимальное (высокая степень вероятности
реализации) решение проблемы при дифференцированном подходе к
ожидаемым последствиям, трудностям, помехам?
• какие аргументы необходимы для того, чтобы должным образом
отреагировать, на ожидаемое предположение партнера, обусловленное
несовпадением интересов и их односторонним осуществлением (суже-
ние или соответственно расширение предложения при обеспечении вза-
имной выгоды, новые аспекты материального, финансового, юридиче-
ского характера и т. д.)?
• какое вынужденное решение можно принять на переговорах на
ограниченный срок?
• какие экстремальные предложения партнера следует обязатель-
но отклонить и с помощью каких аргументов?
Такие рассуждения выходят за рамки чисто альтернативного рас-
смотрения предмета переговоров. Они требуют обзора всего предмета
деятельности, творчества и реалистичных оценок.

Страницы