ВУЗ:
Составители:
135
· письмо-приглашение;
· рекламация (письмо-претензия);
· письмо-подтверждение;
· письмо-благодарность;
· письмо-ответ
Таблица 6
Композиция и речевые формулы делового письма
Структура текста
Речевые конструкции
1. Обращение
Используется стандартное
обращение
(должность, фамилия, имя,
отчество).
Возможно использование
прилагательных.
Если не предполагается кон-
кретное лицо, обращение
можно опустить.
Уважаемый
(многоуважаемый, высоко-
уважаемый
(к высокопоставленным
чиновникам)
Дорогой (к хорошо знако-
мому адресату)
Уважаемые
господин Иванов!
господин директор!
Фридрих!
господа!
дамы и господа!
коллеги!
2. Вводная часть
Излагается повод для письма
В связи с ...
Согласно контракту от 21.01.02 № 15/10...
Нами рассмотрены Ваши предложения
3. Основная часть.
Формулируется главная цель
письма:
сообщение;
предложение;
отказ;
ответ;
запрос;
просьба;
гарантия;
напоминание;
приглашение;
благодарность;
рекламация.
Суть дела излагается от пер-
вого лица в ед.ч. или мн.ч., а
также от третьего лица.
Необходимо четкое деление
на абзацы (абзац — замкнутая
смысловая единица)
Рады сообщить Вам...
Информируем Вас о том, что...
Извещаю, что...
Ставлю Вас в известность, что...
Сообщаю Вам, что...
Имеем честь предложить Вам...
К сожалению, мы не можем принять…
Компания не может принять Ваши условия...
Со своей стороны хотели бы попросить Вас…
Просим рассмотреть вопрос/ подтвердить
заказ/ сообщить о решении…
Прошу ответить...
Просим выслать...
Направляем Вам...
Высылаем Вам...
Напоминаем Вам...
Подтверждаю, что...
4. Заключение
Выражается надежда на от-
вет, на положительное реше-
ние вопроса, выражается при-
знательность, пожелание,
чтобы переписка была про-
должена и т. п.
Надеемся получить ответ в ближайшее время…
Просим ответить в двухнедельный срок...
Ожидаем Вашего согласия...
Выражаем надежду (надеемся) на дальнейшее
сотрудничество (продолжение нашего сотрудничества)...
Заранее благодарны…
Искренне Ваш...
С уважением...
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- …
- следующая ›
- последняя »