ВУЗ:
Составители:
139
Все вместе? Используйте местоимение я там, где это соответствует сти-
лю письма, да и везде, где только возможно».
Обращение не всегда предшествует тексту письма в практике оте-
чественной деловой переписки. Без обращений обычно составляются
тексты сопроводительных писем, писем-напоминаний, договорных пи-
сем, писем-подтверждений и др. Следует заметить, что в последнее
время обращение все чаще включается в текст официального послания
и становится важным элементом русского делового письма. Отсутствие
обращения допустимо, если адресат – коллективный субъект, а также,
если послание представляет собой трафаретное письмо.
Обращение в традиции западного письма обязательно. После об-
ращения ставится запятая (в Европе) или двоеточие (в США). При об-
ращении к отдельному лицу обычно употребляется неформальное Dear
(Дорогой), при обращении к фирме – более формальная модель Dear
Sirs (в Европе), Gentlemen (в США). Если письмо адресовано фирме,
возглавляемой женщинами, употребляется обращение Ladies, если же
оно направлено одной женщине, используется форма Madame. Однако
более предпочтительным считается обращение с указанием имени адре-
сата.
Сегодня как никогда важно личностное обращение. Людям нравит-
ся слышать свое имя. Подобное обращение вызывает у адресата повы-
шенное внимание. Поставьте себя на его место. Если вы получаете два
письма, одно из которых адресовано лично вам, а другое обращено к
«жильцам», то, без сомнения, вы в первую очередь распечатаете кон-
верт, на котором указано ваше имя. То же самое относится и к деловым
письмам.
В случае, когда получатель письма имеет почетное звание, долж-
ность или титул, рекомендуется указывать его в обращении: Уважае-
мый доктор...; Уважаемый мэр...; Уважаемый сенатор...; Уважаемый
судья...; Уважаемый епископ...; Уважаемый граф… и др.
Заключение как особая этикетная формула вежливости, завер-
шающая официальное послание, также еще не стала общепринятой и
обязательной для всех типов деловой корреспонденции в отечественной
практике деловой переписки. Заключающие этикетные фразы типа С
уважением ..., С наилучшими пожеланиями ..., С пожеланиями успехов
чаще всего встречаются в нерегламентированных письмах, адресован-
ных конкретному официальному или частному лицу.
По стандартам западноевропейского и американского делового
письма заключение является обязательным элементом официального
послания любого типа.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- …
- следующая ›
- последняя »
