ВУЗ:
Составители:
93
современной рок – и бардовской поэзии: когда «поезд идет, в окошке
стемнело, и тянет поговорить» (А. Макаревич), когда «Давай с тобой
поговорим... Прости не знаю, как зовут...» (О. Митяев)? Здесь, конеч-
но, сыграла роль и географическая протяженность России, опутанной
железными дорогами, и купейная система, когда оказываются в замк-
нутом пространстве чужие друг другу люди и нечего им делать, кро-
ме как разговаривать.
Но важнее всего то, что способность и тяга к свободному, не
направленному на узкопрактическую цель общению, – одна из тра-
диционных и высоко ценимых черт русской языковой личности.
Русскому человеку всегда хотелось поговорить, и в современных
условиях ему предоставляется для этого еще одна возможность – вир-
туальное общение в Интернете.
Дружелюбный, ровный, бесконфликтный характер непрофессио-
нального повседневного общения может намного облегчить нашу
жизнь, наше настроение, самооценку и отношение к миру, тогда как
коммуникативные столкновения, напряжение, необходимость напа-
дать или защищаться в простейших ситуациях оказывает противопо-
ложное воздействие. Доброжелательный и вежливый человек спо-
собен наладить контакт с собеседником, даже если тот изначально
настроен против него в силу личных предрассудков и стереотипов
или просто из-за плохого настроения. Иногда хорошая коммуника-
тивная атмосфера создается за счет высказываний, стандартных для
данной ситуации; иногда – через речевое творчество культурных го-
ворящих, вкладывающих в свои слова немного больше дружелюбия,
чем предполагает обычный этикет. Плохая коммуникативная атмо-
сфера возникает при нежелании или неспособности говорящих вы-
брать соответствующую ситуации степень вежливости, а иногда и
просто – промолчать, не выразить свои негативные эмоции, не вы-
плеснуть недовольство, сдержать гнев там, где повышенная эмоцио-
нальность не требуется, чтобы защитить свои права.
6.2. Кооперативное и некооперативное поведение
Вот реальная ситуация. Директор крупной компании несколько раз
в день обходил офисы сотрудников. Каждый раз, заходя и комнату, он
приветствовал своих подчиненных: «Здравствуйте!» Как-то один из
служащих поинтересовался: «Шеф! Почему вы это делаете? Мы ведь
уже виделись». Руководитель объяснил: «Поскольку исторически слово
“Здравствуйте!” – это пожелание здоровья, чрезмерным оно быть не
может. Мне нетрудно и приятно пожелать вам здоровья “лишний” раз».
И сотрудникам это тоже было приятно. Здесь мы имеем дело с ситуаци-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- …
- следующая ›
- последняя »
