Управление качеством. Ребрин Ю.И. - 26 стр.

UptoLike

Составители: 

26
цена
прибыль
себестоимость
оптимальное высокоенизкое
Качество продукции
Затраты.
Эффекты
(в денежном
выражении)
Q
1
Q
2
Q
0
Q
1
Q
2
Рис. 2.2. Зависимость себестоимости и цены изделия от уровня его
качественных характеристик
На рис. 2.2 Q
1
– Q
2
возрастание убытков в сфере эксплуатации
(возрастают расходы на ремонт и обслуживание); Q
1
– Q
2
непомерное
возрастание себестоимости (затрат).
Однако наличие на рынке сбыта конкури-
рующих изделий иногда заставляет предприятие менять тактику: либо
остановиться на качестве продукции Q
1
, производя изделия высокого класса и
жертвуя некоторой долей собственной прибыли, либо решиться принять
качество Q
2
с низкой себестоимостью. Все этовопросы маркетинговой
стратегии и тактики предприятия.
Различают след ующ и е мето ды калькуляции затра т на обеспечение
качест ва:
1.
Метод калькуляции затр ат на качество к асается определения
затра т на качес тво, которые в целом под р аз де л я ют ся на затраты на
внутренн юю хозяйственную деятельность и на затр аты, связанные с
внешни ми работами (рис. 2.3). Составля ющие затрат на внутреннюю
хозяйственную деятельность анали зир ую тся на осно ве мо д е л и
калькуляции затрат ПОД (профи лактика, оценивание, деф екты). Затраты
на профилактику и оценивание счи тают ся выгодными капиталов ложени-
ями, тогда как зат рат ы на дефекты считаю т ся уб ыт к ам и;
2.
Метод калькуляции затрат, связанных с процессами,
основан на использовании понятия стоимос те й соо тветст вия и
несоответствия любо го процесса, причем обе могут быть источником
экономии средств. При этом:
а) сто им ост ь соответствиязатраты, понесенные с целью
удовлетворения всех сформ улированных и подразумеваемы х запр ос ов
потребителей при безо тказно сти существующего процесса;
б) стои мос ть несоответствиязатр аты, понесенные из-за нарушения
существующ его процесса.
3. Метод определения потерь вследствие низкого качества. При
данном подходе основное внимание уделяется внутренним и внешним потерям
вследствие низкого качества и определению материальных и нематериальных
потерь. Типичным примером внешних нематериальных потерь является