Организационная психология. Реньш М.А - 140 стр.

ности, принятые нормы и т.д.); неправильная позиция руководителей; от-
сутствие идентификации с коллективами организации и др. Все это может
вызвать сопротивление инновациям у отдельных групп в организации.
      3. Неизвестный результат или страх перед неизвестностью. Не-
редко члены организации просто не видят перспективы внедрения иннова-
ций и поэтому у них возникает ощущение возможного провала или отри-
цательных последствий, в связи с чем они пытаются идеализировать суще-
ствующее состояние организации и сопротивляются нововведениям.
      4. Отсутствие планов, неясность целей. Эту группу причин можно
рассматривать как частный случай страха перед неизвестным результатом.
Неопределенность будущих действий, отсутствие разделения деятельности
на этапы в соответствии с целями организации порождают у работников
иллюзию несбыточности планов и нецелесообразности проводимых изме-
нений.
      5. Отсутствие лидеров. Создание целостного видения организации
зависит от активности инструментальных лидеров. Именно они способны
подсказывать, направлять действия людей и организовывать проводимые
изменения. Очевидно, что деятельность лидеров должна быть направлена
на реализацию изменений, в противном случае лидер может только тормо-
зить инновационную деятельность.
      6. Снижающиеся издержки. Сопротивление изменениям может
усилиться в том случае, если организация находится на гребне успеха и ее
издержки снижаются. В этой ситуации у членов организации возникает ре-
зонный вопрос: зачем что-то изменять, когда организация работает столь
успешно? Это одна из самых серьезных причин сопротивления изменени-
ям. В случае продолжительной успешной деятельности организации у ра-
ботников вырабатывается привычка и им психологически сложно пере-
шагнуть через нее и столкнуться с неопределенностью.
      7. Отсутствие системы обучения и консультирования. Для осуще-
ствления инноваций обучение и консультирование необходимы, так как
без этого невозможна полная социализация индивидов по отношению к
нововведениям. В случае отсутствия системы обучения и консультирова-
ния сопротивление изменениям практически неизбежно.
      Политические причины сопротивления изменениям обусловлены
перераспределением власти при структурных и культурологических изме-
нениях в организации. В случае значительных структурных изменений пе-

                                   140