Организационная психология. Реньш М.А - 164 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РГППУ | Екатеринбург

Составители: 

Рубрика: 

164
Таблица 9
Способы преодоления сопротивления организационным изменениям
Меры
Предпосылки
применения
Преимущества
Недостатки
1
2
3
4
Обучение и пре-
доставление ин-
формации
Недостаток инфор-
мации, недостовер-
ная информация
или ее неправиль-
ная интерпретация
При убежденности
сотрудников в не-
обходимости ме-
роприятия они ак-
тивно участвуют в
преобразованиях
Требует очень
много времени,
если надо охва-
тить большое чис-
ло сотрудников
Привлечение к
участию в про-
екте
Дефицит информа-
ции у инициаторов
проекта относи-
тельно программы
изменений и пред-
полагаемого сопро-
тивления им
Участники заинте-
ресованно поддер-
живают изменения
и активно предос-
тавляют релевант-
ную информацию
для планирования
Требует очень
много времени,
если участники
имеют неправиль-
ное представление
о целях изменений
Стимулирование
и поддержка
Сопротивление в
связи со сложно-
стью индивидуаль-
ной адаптации к
отдельным измене-
ниям
Предоставление
помощи при адап-
тации и учет инди-
видуальных поже-
ланий облегчают
достижение целей
изменения
Требует много
времени, а также
значительных рас-
ходов, что может
привести к неуда-
че проекта
Переговоры и
соглашения
Сопротивление
групп в руково-
дстве предприятия,
опасающихся поте-
рять свои привиле-
гии в результате
изменений
Предоставление
стимулов в обмен
на поддержку мо-
жет оказаться от-
носительно про-
стым способом
преодоления со-
противления
Часто требует
больших расходов
и может вызвать
претензии у дру-
гих групп
Кадровые пере-
становки и на-
значения
Несостоятельность
других «тактик»
влияния или недо-
пустимо высокие
затраты по ним
Сопротивление от-
носительно быстро
ликвидируется, не
требуя высоких за-
трат
Угроза будущим
проектам из-за не-
доверия затраги-
ваемых лиц 
                                                          Таблица 9
   Способы преодоления сопротивления организационным изменениям
                   Предпосылки
    Меры                               Преимущества          Недостатки
                    применения
       1                 2                   3                    4
Обучение и пре- Недостаток инфор-    При убежденности     Требует     очень
доставление ин- мации, недостовер-   сотрудников в не-    много    времени,
формации        ная    информация    обходимости ме-      если надо охва-
                или ее неправиль-    роприятия они ак-    тить большое чис-
                ная интерпретация    тивно участвуют в    ло сотрудников
                                     преобразованиях
Привлечение к Дефицит информа-       Участники заинте-    Требует      очень
участию в про- ции у инициаторов     ресованно поддер-    много     времени,
екте           проекта     относи-   живают изменения     если    участники
               тельно программы      и активно предос-    имеют неправиль-
               изменений и пред-     тавляют релевант-    ное представление
               полагаемого сопро-    ную информацию       о целях изменений
               тивления им           для планирования
Стимулирование Сопротивление     в   Предоставление       Требует    много
и поддержка    связи со сложно-      помощи при адап-     времени, а также
               стью индивидуаль-     тации и учет инди-   значительных рас-
               ной адаптации к       видуальных поже-     ходов, что может
               отдельным измене-     ланий облегчают      привести к неуда-
               ниям                  достижение целей     че проекта
                                     изменения
Переговоры   и Сопротивление         Предоставление       Часто     требует
соглашения     групп в руково-       стимулов в обмен     больших расходов
               дстве предприятия,    на поддержку мо-     и может вызвать
               опасающихся поте-     жет оказаться от-    претензии у дру-
               рять свои привиле-    носительно    про-   гих групп
               гии в результате      стым     способом
               изменений             преодоления    со-
                                     противления
Кадровые пере- Несостоятельность     Сопротивление от-    Угроза будущим
становки и на- других     «тактик»   носительно быстро    проектам из-за не-
значения       влияния или недо-     ликвидируется, не    доверия затраги-
               пустимо высокие       требуя высоких за-   ваемых лиц
               затраты по ним        трат

                                     164

Страницы