Организационная психология. Реньш М.А - 168 стр.

      4. Информировать работников и служащих о преимуществах и выго-
дах, получаемых в результате перемен, и о том, каким образом должен
быть преодолен разрыв между реальностью и желаемым состоянием.
      5. Следует проводить встречи и совещания с теми, кто демонстриру-
ет явное неприятие, детально и обстоятельно отвечать на все их возраже-
ния.
      6. Вовлекать в выполнение проекта всех работников и служащих,
имеющих отношение к этой деятельности.
      7. Вовлекать неформальных лидеров, ведущих специалистов, имею-
щиеся профсоюзные и другие группы в процесс выработки решений. Если
в этот процесс будут вовлечены и инициаторы изменений, и акционеры, и
неформальные лидеры, то появятся большие возможности для благоприят-
ного, результативного и эффективного внедрения предлагаемых перемен в
практическую деятельность организации.
      8. Временно отложить выполнение проекта, если сопротивление
слишком велико и вы пока не можете рассчитывать на поддержку боль-
шинства.

  5.15. Стимулирование и мотивация участия персонала
                     в переменах

      Имеются большие возможности по усилению мотивации к переме-
нам и стимулированию активного участия персонала в грядущих измене-
ниях. Реализовать эти возможности будет легче, если придерживаться сле-
дующих рекомендаций:
      1. Постоянно проверять и оценивать готовность работников и слу-
жащих к осуществлению перемен.
      2. Провести серию собраний и встреч, на которых сообщить работ-
никам и служащим о сформулированных:
        миссии организации;
        видении организации;
        основных достижениях и ценностях организации;
       целях, задачах и стратегии организации.
     Следует показать работникам целесообразность перемен и довести
до них информацию об ожидаемом улучшении их образа жизни и работы.


                                   168