Организационная психология. Реньш М.А - 183 стр.

как это не время для демократических решений. С другой стороны, если
перекрашивается комната отдыха, он может успешно применить стиль
единения, допускающий свободную дискуссию для решения вопроса цвета
окраски, мебели и т.д. Это, так сказать, примеры крайних случаев.
      Таким образом, некоторые менеджеры действуют в рамках опреде-
ленного стиля, но большинство фактически применяют в зависимости от
обстоятельств все четыре стиля.
      Схема Блейка-Моутон (рис. 11). Роберт Блейк и Джейн Моутон –
американские психологи. Их работа основана на возможности подготовки
и обучения эффективных управляющих. Они считают, что подготовка ме-
неджера – это формирование определенной позиции и поведения среди
подчиненных. Работа менеджера должна быть направлена на стимулиро-
вание творчества, поддержку нововведений, для менеджера обязательно
умение ставить конкретные, выполнимые задачи перед подчиненными.
      Схема Блейка-Моутон включает теоретическую разработку, с помо-
щью которой менеджеры смогут выработать свой стиль в организации лю-
дей для выполнения поставленной перед ними задачи. Эта схема управле-
ния была успешно применена в различных странах, разного рода организа-
циях и функциональных отделах в пределах организации. Она в равной
степени подходит как для менеджеров низового звена, так и ведущих
должностных лиц.
      Схема основана на двух базисных элементах административного по-
ведения: забота о людях и забота о производстве. В этом контексте произ-
водство подразумевает все виды продукции и услуг: расчетные операции,
стоимость продаж, качество предоставляемых услуг и пр. Забота о людях
также включает заботу о их чувстве собственного достоинства, об их праве
на справедливость и справедливое отношение, об их стремлениях и т.д., а
также о их материальном благополучии. Любой менеджер будет в большей
или меньшей степени проявлять одно из этих двух качеств (забота о про-
изводстве и забота о людях) при управлении своими подчиненными. Ме-
неджер может показать высокую степень заинтересованности в производ-
стве и крайне низкую заботу о людях, и наоборот. Один и тот же менеджер
может применить различные подходы в разных обстоятельствах. Любая
позиция сетки соответствует реальному стилю управления, но для просто-
ты рассмотрим более детально только углы и центр схемы (см. рис. 11).



                                   183