Организационная психология. Реньш М.А - 200 стр.

получают задания, выполняя их, налаживают взаимодействие, результат
которого – симпатии, антипатии, чувства, установки. Чем чаще взаимодей-
ствия, тем сильнее установки. И наоборот, чем длительнее взаимодейст-
вия, тем тождественнее установки, тем сотрудники более похожи. У них
возникают общие нормы, то, чем они вместе дорожат. Нормы выполняют-
ся тем лучше, чем более сплочена общность. Нормы могут соблюдаться
лучше, чем формальные правила. По отношению к нарушителям могут
применяться неформальные санкции.
      Любая группа существует в трех измерениях: физическом, культур-
ном и технологическом окружении, формирующих основу деятельности и
взаимодействий внутри группы. В свою очередь, деятельность и взаимо-
действия способствуют появлению у людей, вовлеченных в группу, опре-
деленных эмоций и установок в отношении друг друга. Названные три из-
мерения получили название внешней системы, поскольку члены группы не
вольны в их выборе. Что же касается деятельности, взаимодействий и ус-
тановок, они могут влиять друг на друга. Чем больше люди взаимодейст-
вуют друг с другом, тем все более положительно они могут относиться
друг к другу. Верно и обратное: чем положительнее отношения, тем ин-
тенсивнее взаимодействия.
      Однако, задав начальные условия существования группы, внешняя
система влияет на происходящее в группе все в меньшей степени, так как
появляется то, что Дж. Хоманс назвал внутренней системой, включающей
групповые нормы, способы взаимодействия и совместной деятельности.
Тем не менее внешняя и внутренняя системы находятся в определенном
взаимодействии. Изменение технологии приводит к изменениям внутри
группы, новые способы совместной работы затем могут быть превращены
в технологию.
      Теория стилей Р. Лайкерта. Ранее в теории управления основной
акцент делался на цели организации. Современные концепции исходят из
разнообразия поведения лидера. Если проранжировать такое многообра-
зие, получится шкала. Ее крайние точки:
      1) лидер авторитарного типа, максимально использующий свою
власть и минимально – свободу подчиненных;
      2) лидер демократического типа, ориентированный на коллективное
принятие решений, допускающий максимум свободы при минимуме вла-
сти.

                                   200