Организационная психология. Реньш М.А - 235 стр.

Иначе говоря, чем длиннее иерархическая лестница, тем сложнее органи-
зация. По мере увеличения числа ступеней, находящихся между высшим
руководством и подчиненными самого нижнего организационного уровня,
возрастают потенциальные возможности для искажений при передаче ин-
формации. Увеличиваются также трудности при координации решений
управленческого персонала. Затруднительным становится для высшего ру-
ководства и внимательный контроль действий рядовых работников.
      Во-вторых, организация может быть охарактеризована как горизон-
тально сложная в той степени, в какой она содержит различные отделы и
специализированные подразделения. По мере того как увеличиваются ряд
различных, требующих специальных знаний и умений профессиональных
занятий в рамках организации, ее численность и масштаб деятельности,
возрастает и ее сложность. Соответственно становятся более трудными за-
дачи координации или интеграции действий различных подразделений.
      Вертикальная и горизонтальная дифференциации взаимозависимы.
Соответствующая вертикальная дифференциация может быть следствием
увеличения горизонтальной дифференциации. По мере того как работа де-
лится на отдельные компоненты, все в большей и большей степени необ-
ходима их координация.
      Наконец, в-третьих, сложность организации может быть обусловлена
степенью ее пространственной дифференциации. Иначе говоря, те или
иные подразделения (филиалы) организации порой находятся в разных го-
родах страны или даже в разных странах. Та или иная географическая раз-
бросанность подразделений организации также говорит соответствующим
образом о степени ее сложности. Чем больше такая разбросанность, тем
ощутимее в организации трудности коммуникации, координации и кон-
троля.




                                   235