Организационная психология. Реньш М.А - 241 стр.

      Применение принципа единства цели предполагает, разумеется, на-
личие ясно сформулированных целей предприятия.
      Если целью является получение прибыли в течение определенного
периода времени, то организационная структура, способствующая дости-
жению этого, отвечает принципу единства цели. Какими бы ни были ос-
новные или производные цели, структура организации и ее деятельность
должны оцениваться по их эффективности в достижении этих целей.
      Принцип эффективности. Организационная структура эффективна,
если она способствует достижению людьми целей при минимальных не-
желательных последствиях или издержках (причем термин «издержки»
понимается шире, чем обычные поддающиеся измерению затраты в долла-
рах, человеко-часах и т. п.). И хотя показатели финансовых или матери-
альных затрат важны для определения эффективности организационной
деятельности, принцип эффективности, применяемый в этой книге, вклю-
чает в себя также такие понятия, как индивидуальное и групповое удовле-
творение. Для сотрудника эффективная организационная структура – это
такая, которая не допускает потерь или ошибок и обеспечивает удовлетво-
рение от работы, имеет четкие линии подчиненности и распределения от-
ветственности, позволяет принимать участие в решении проблем, придает
уверенность в будущем и представляет определенный статус и возможно-
сти для служебного роста и обеспечивает престижный уровень заработной
платы.
      Необходимо разумное применение принципа эффективности. При
формировании организационной структуры управляющие слишком часто
прибегают к экономии средств путем организации того или иного вспомо-
гательного подразделения, не выяснив при этом, как создание этого под-
разделения повлияет на затраты вне его рамок. Например, вся работа по
сбору и обработке статистических данных может быть поручена одному
отделу, и, хотя затраты на эти работы снизятся, может снизиться и цен-
ность информации, поскольку она не будет полностью удовлетворять
управляющих. Обычным для мало опытных в области эффективности ор-
ганизаторов средством экономии денежных средств является также созда-
ние централизованных секретарских бюро. И хотя такого рода бюро ино-
гда довольно эффективны, это часто достигается за счет снижения произ-
водительности руководителя, который часами должен ожидать выполне-
ния необходимой стенографической работы.

                                   241