Организационная психология. Реньш М.А - 51 стр.

      Мотивы – это побуждения человека к действию, направленные на
результат (цель).
      Цели – это желаемый объект (или его состояние), к обладанию кото-
рым стремится человек.
      Мотивация как функция управления реализуется через систему сти-
мулов, т.е. любые действия подчиненного должны иметь для него положи-
тельные или отрицательные последствия с точки зрения удовлетворения
его потребностей или достижения его целей.
      Изучение коллектива может позволить руководителю создать моти-
вационную структуру, с помощью которой он осуществит воспитание кол-
лектива в нужном направлении.
      Исходным звеном, первым «полюсом» механизма является потреб-
ность, выражающая нужду, необходимость для человека определенных
благ, предметов или форм поведения. Реальный мотивационный процесс
представлен на рис. 1.

    Потребности      Побуждения         Поведение
    (недостаток         или                                Цель
                                        (действия)
     чего-либо)        мотивы


                  Результат удовлетворения потребностей:
               1. Удовлетворение
               2. Частичное удовлетворение
               3. Отсутствие удовлетворения

         Рис. 1. Модель мотивации поведения через потребности
                            (по М. Мескону)

     Но для того чтобы оценивать, измерять трудовую мотивацию, нужно
располагать более надежными критериями. Можно выделить три основных
индикатора трудовой мотивации персонала, которые могут быть измерены
с помощью анкетного опроса:
      удовлетворенность своим трудом;
      заинтересованность в конечных результатах своего труда;
      приверженность своей организации.


                                   51