Организационная психология. Реньш М.А - 63 стр.

                                                      Окончание табл. 3
        1                                    2
Меры дисципли- Правильный выбор места (публично или в кабинете руково-
нарного воздейст- дителя)
вия               Своевременность дисциплинарного воздействия
                  Соразмерность строгости наказания тяжести проступка
                  Разъяснение причин
                  Внеличностный характер наказаний
Обращение       к Самоуважение
наиболее значи- Финансовое благополучие
мым для работни- Ответственность перед командой (коллективом)
ка ценностям      Интересы компании (предприятия, организации)
                  Карьерные перспективы
                  Интересы семьи и др.

      Для лучшего понимания тех задач, которые приходится решать для
повышения мотивации работников к труду, надо взглянуть на ситуацию
глазами самого работника. В каком случае у него появляется искреннее
желание максимально полно использовать в работе свои знания, профес-
сиональные навыки и опыт? Когда он готов работать напряженно, с пол-
ной самоотдачей? Очевидно, это желание возникает лишь в том случае, ес-
ли работник видит тесную связь своих личных интересов (карьерные цели,
получение признания и уважения, материальное благополучие, уверен-
ность в завтрашнем дне и др.) с той работой, которую он выполняет в ком-
пании. Эти обязательства переживаются работником как искреннее стрем-
ление к добросовестной работе в интересах компании, они определяют его
заботу о ее репутации, о ее имидже в глазах партнеров и потребителей.
Пример такого отношения приводят Т. Питерс и Р. Уотермен в своей книге
«В поисках совершенства». Рабочий из компании «Хонда», который в не-
рабочее время, по дороге домой, если видел, что дворники на машинах его
фирмы погнуты, останавливался и поправлял их. Он был просто не в со-
стоянии смотреть на то, что в машинах его фирмы что-то плохо работает.
      Люди, работающие в организации, – это тот ключевой фактор успе-
ха, без эффективного использования которого рассчитывать на высокие ре-
зультаты в бизнесе невозможно. Только приверженные компании работ-
ники готовы на дополнительные усилия в работе, не требуя за это допол-
нительных выплат.

                                   63