Организационная психология. Реньш М.А - 8 стр.

         1.2. Противоречия в развитии организации

      В ходе своего развития и существования организация сталкивается с
противоречиями между личным и безличностным, общим и частным. Су-
ществует необходимость контролировать используемые ресурсы с целью
повышения качества выпускаемых товаров и производимых услуг. Кон-
троль над использованием ресурсов осуществляется благодаря разработке
системы норм и стандартов, безотносительных к личностным особенно-
стям работника. Таким образом, каждый человек оказывается включенным
в сложную сеть заданных априорно отношений, представляющих собой
официальную структуру статусов, программу деятельности и совокупность
норм и правил, предписанных данной организацией, называемой формаль-
ной.
      Именно благодаря формальной организации все функциональные за-
дачи (должности) оказываются распределенными между членами органи-
зации. В свою очередь, должностные позиции образуют иерархическую
структуру:
      1) по сходству функциональных задач;
      2) по принципу руководства – подчинения (каждая должность – сту-
пень вертикальной лестницы, являющаяся одновременно высшей по отно-
шению к предыдущей и низшей по отношению к следующей);
      3) по принципу права принимать решения по отношению к нижеле-
жащей сфере.
      Противоречия между личным и безличностным факторами в разное
время решались по-разному. Так, например, еще в работах Ф. Тейлора,
А. Файоля и их последователей были выделены следующие типы струк-
туры организации:
      линейная, т.е. система вертикальной зависимости, где каждое ор-
ганизационное подразделение находится между двумя: выше- и ниже-
стоящим. Руководство сосредоточено в одном лице;
      функциональная, где руководство распределяется между рядом
лиц, специализирующихся на осуществлении определенных функций;
      штабная, где есть штаб советников, экспертов, помощников, не
включенных в общую систему линейной зависимости.
     Для решения проблем были созданы матричные структуры, где со-
вмещалась вертикальная структура с развитием горизонтальных отноше-
                                   8