Организационная психология. Реньш М.А - 81 стр.

      стимуляторы (факторы объективного окружения, регулирующие
его поведение извне, например, льготы, компенсации и т.п.);
      мотивировка (обоснование тех или иных поступков и стратегий
поведения);
      потребность (переживание нужды в чем-то).
      И.С. Варданян исследовал взаимосвязь между организационной
культурой и мотивацией и пришел к следующим выводам:
      1. Руководитель должен стать примером, ролевой моделью такого
отношения к делу, такого поведения, которые предполагается закрепить и
развить у подчиненных. Давно доказано, что люди лучше всего усваивают
новые для себя образцы поведения через подражание.
      2. Для закрепления желательных трудовых ценностей и образцов по-
ведения большое значение имеет обращение не только к разуму, но и к
эмоциям, к лучшим чувствам работников: «Мы должны стать первыми!»;
«Высочайшее качество – это залог нашей победы над конкурентами!»;
«Этот год станет переломным для нашей организации».
      3. Обучение и повышение квалификации персонала являются важ-
нейшим инструментом пропаганды и закрепления желательного отноше-
ния к делу, организации и разъяснения того, какое поведение организация
ожидает от своих работников, какое поведение будет поощряться, подкре-
пляться, приветствоваться.
      4. Система мотивации должна развиваться в соответствии с потреб-
ностями работников. Принципы построения системы мотивации и ее ос-
новная направленность должны поддерживать именно то поведение и от-
ношение к делу, те нормы поведения и рабочие результаты, в которых на-
ходят наиболее полное выражение содержание и основная направленность
работы, культивируемой и поддерживаемой руководством. Непоследова-
тельность и расхождение слова и дела здесь недопустимы, поскольку даже
однократное нарушение установленных принципов стимулирования сразу
вызовет резкое падение доверия к политике, проводимой руководством.
      5. Важное значение имеют критерии отбора в организацию. Каких
работников руководство хочет видеть в организации: профессионалов, об-
ладающих необходимыми знаниями и опытом, или же работников, спо-
собных принять ценности и нормы поведения уже сложившейся организа-
ционной культуры.


                                    81