Деловое общение. Рева В.Е. - 13 стр.

да – нет
1.1.2. Какими средствами воздействуют друг на друга участники общения?
⎯ Язык,
⎯ речь,
⎯ знаки,
⎯ слухи,
⎯ традиции,
⎯ нравы
1.1.3. Чем отличаются модели «общение», «деловое общение»?
Выберите правильные ответы:
⎯ целью,
⎯ решением проблемы,
⎯ желанием,
-потребностью
1.1.4. Назовите основные намерения собеседников в деловом общении?
Дать или получить информацию,      договориться, убедить,    организовать,
обмануть, получить выгоду
Исключите два лишних утверждения


1.1.5. Формы взаимодействия в деловом общении:
-письменный диалог и монолог
- устный монолог и диалог,
-устный полилог
-устный и письменный приказ
Исключите неверное утверждение
1.1.6. Каковы конечные цели делового общения?
Подчеркните правильные:
⎯ взаимопонимание,
⎯ деньги,
⎯ дело,
⎯ деятельность,
⎯ результат,
⎯ продуктивное сотрудничество,



                                                                             13