Деловое общение. Рева В.Е. - 41 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ПГУ | Пенза

Составители: 

Рубрика: 

41
забываются, когда речь заходит о прибыли;
- в духовном общении часто утрачивается не только мораль, но и
самоидентификация личностей (силы и возможности человека выступают как товар),
отчуждающие от него;
- некоторые полагают, что в деловом общении и вообще в бизнесе этика сама по
себе не нужна (нужно любыми доступными средствами максимизировать прибыль,
«делать как можно больше денег»);
- вторая позиция по отношению между этикой и бизнесом состоит в том, что
соблюдение этических норм в деловом общении признается важным не только с точки
зрения ответственности бизнесменов перед обществом и самим собой, но и
необходимостью для эффективного производства.
ххххххххххххххххххххххххххх
1.3.5. Этические нормы и нравственные императивы делового общения
(по Грайсу Г.П.)
*
Категории общения Постулаты
1. Количество информации.
2. Качество информации или ее
истинность.
3. Отношения (релевантность обще-
ния).
4. Способ выражения (как говорить в
данной ситуации общения).
1. «Твое высказывание не должно
содержать меньше информации, чем
требуется».
2. «Твое высказывание не должно
содержать больше информации, чем
требуется».
1. «Старайся, чтобы твое высказывание
было истинным. Не говори того, что
считаешь ложным».
2. «Не говори того, для чего у тебя нет
достаточных оснований».
«Не отклоняйся от темы».
«Выражайся ясно», «Избегай непонят-
ных выражений», «Избегай неоднознач-
ности», «Будь краток», «Избегай
ненужного многословия». 
забываются, когда речь заходит о прибыли;
      -        в духовном общении часто            утрачивается не только мораль, но и
самоидентификация личностей (силы и возможности человека выступают как товар),
отчуждающие от него;
      -    некоторые полагают, что в деловом общении и вообще в бизнесе этика сама по
себе не нужна (нужно          любыми    доступными средствами максимизировать прибыль,
«делать как можно больше денег»);
      -      вторая позиция по отношению между этикой и бизнесом состоит в том, что
соблюдение этических норм в деловом общении признается важным не только с точки
зрения ответственности бизнесменов перед обществом и самим собой, но и
необходимостью для эффективного производства.


      ххххххххххххххххххххххххххх
          1.3.5. Этические нормы и нравственные императивы делового общения
          (по Грайсу Г.П.)*
              Категории общения                               Постулаты
1.   Количество информации.                   1.   «Твое    высказывание      не    должно
                                                   содержать меньше информации, чем
                                                   требуется».
                                              2.   «Твое    высказывание      не    должно
                                                   содержать больше информации, чем
                                                   требуется».
2.   Качество      информации     или     ее 1. «Старайся, чтобы твое высказывание
     истинность.                                   было истинным. Не говори того, что
                                                   считаешь ложным».
                                              2. «Не говори того, для чего у тебя нет
                                                   достаточных оснований».
3.   Отношения      (релевантность     обще- «Не отклоняйся от темы».
     ния).
4.   Способ выражения (как говорить в «Выражайся ясно», «Избегай непонят-
     данной ситуации общения).                ных выражений», «Избегай неоднознач-
                                              ности»,      «Будь   краток»,        «Избегай
                                              ненужного многословия».




                                                                                              41

Страницы