ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
71
- хороший рассказчик
2.4.7. Сколько существует групп правил говорения комплиментов:
- три;
- пять;
- шесть;
- семь.
Вспомните их содержание.
2.4.8. В условиях конкуренции усиливается ли роль аттракционных приемов?
ДА НЕТ
2.4.9. Кто побеждает в конкуренции?
Исключите три неверных утверждения:
- познал правила бизнеса, умело использует элементы хитрости и игры и не имеет дело
с воровством;
- овладел арсеналом изощренных приемов и психотехник в работе с персоналом и
конкурентами;
- овладел искусством понимания людей и общения с ними в условиях многоликой
конкуренции
- строго руководствуется этическими правилами делового общения;
- постоянно манипулирует общественным сознанием;
- верит в бога, справедливость, доброту.
2.4.10. Все ли из перечисленных ниже мер решают проблему повышения эффективности
делового общения в сфере рыночных отношений?
- как можно лучше познать склонности и интересы партнеров по общению, их
личностные особенности, степень их соответствия той социальной роли, на которую они
претендуют (Х. Маккей, например, применял в своей практике учет всех клиентов по 66-
ти параметрам в оценке личности клиента и 12-ти позиций в профиле конкурента).
Полная осведомленность о партнере позволяет безошибочно и довольно просто завоевать
их доверие, благосклонность;
- создавать условия, при которых покупатель сам себя убеждает сделать покупку.
Убедительным аргументом в пользу покупки может являться тот факт, что и другие
стремятся приобрести ту же вещь;
- делать все возможное для того, чтобы знать, что хочет клиент.
- уметь “подключиться” под непокладистых клиентов;
- хороший рассказчик 2.4.7. Сколько существует групп правил говорения комплиментов: - три; - пять; - шесть; - семь. Вспомните их содержание. 2.4.8. В условиях конкуренции усиливается ли роль аттракционных приемов? ДА НЕТ 2.4.9. Кто побеждает в конкуренции? Исключите три неверных утверждения: - познал правила бизнеса, умело использует элементы хитрости и игры и не имеет дело с воровством; - овладел арсеналом изощренных приемов и психотехник в работе с персоналом и конкурентами; - овладел искусством понимания людей и общения с ними в условиях многоликой конкуренции - строго руководствуется этическими правилами делового общения; - постоянно манипулирует общественным сознанием; - верит в бога, справедливость, доброту. 2.4.10. Все ли из перечисленных ниже мер решают проблему повышения эффективности делового общения в сфере рыночных отношений? - как можно лучше познать склонности и интересы партнеров по общению, их личностные особенности, степень их соответствия той социальной роли, на которую они претендуют (Х. Маккей, например, применял в своей практике учет всех клиентов по 66- ти параметрам в оценке личности клиента и 12-ти позиций в профиле конкурента). Полная осведомленность о партнере позволяет безошибочно и довольно просто завоевать их доверие, благосклонность; - создавать условия, при которых покупатель сам себя убеждает сделать покупку. Убедительным аргументом в пользу покупки может являться тот факт, что и другие стремятся приобрести ту же вещь; - делать все возможное для того, чтобы знать, что хочет клиент. - уметь “подключиться” под непокладистых клиентов; 71
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- …
- следующая ›
- последняя »