Деловое общение. Рева В.Е. - 72 стр.

- посвятить партнеру открытки, маленькие заметки, в которых положительно оценивать
его деятельность, поздравлять с праздниками, ничего не прося взамен;
- остерегайтесь ловушек, мест с противоположной стороны. Приемы психотехники знают
не только вы;
- постоянно отслеживать результаты в работе конкурентов, их положение на рынке;
- для получения информации используются все, в том числе и окольные пути получения
связей;
- все время будьте настроены на волну перемен;
- желательно, чтобы в “тылу” противника у вас были ваши осведомители.
                         Да – Нет
Психотренинг
Манипуляции – достойный отпор
Три правила общения с манипулятором
       Манипуляция – это такое поведение, при котором к другому человеку относятся,
как к вещи или средству достижения своих целей. При этом человек чувствует себя
неловко, унизительно или подавленно. Если ты ощущаешь себя мышкой в лапах кота, то
твой партнер – манипулятор.
       И желая выбраться из его “лап”:

1. Держи себя уверенно, спокойно и достойно.
         Редкие люди выдерживают нейтральную, но уверенную позицию, сталкиваясь с
манипулятором. Они начинают нервничать, повышать голос, кричать, всячески
сопротивляться или уступают и смиряются с нажимом.
2.Не бойся попасть в неловкое положение.
    Манипуляторы играют отработанные роли. Они применяют психологический прессинг
– ставят человека в неловкое положение перед самим собой и окружающими. Например,
неловко чувствовать себя крохобором, мелочным человеком. Если ты хочешь получить
сдачу у таксиста или у продавца. В магазине может быть прессинг двойной – со стороны
продавца (кассира) и людей в очереди.
3. Не забывай, что и манипулятору приятно уважение.

    Манипуляторы – тоже люди. Никаких угроз, даже ответных, в адрес манипулятора. Не
надо злорадно улыбаться, если тебе удалось доказать свою правоту. Не обещая отомстить
за унижение или неловкое положение. И не трать силы на реальное мщение. Обойдись без
насмешек над личностью манипулятора. И тем более не надо унижать его. Вспомни
библейское – не унижайте и не унижаемы будете. Манипулятор, как и ты – личность.


                        “Как ослабить психо - прессинг?”
      Для этого надо сделать шесть психологически верных шагов:
      Шаг 1. Зарядись доброй (!) злостью, пытаясь призвать к порядку нарушителя
общепринятых или приемлемых для тебя норм поведения.




                                                                                      72