Коммуникационный менеджмент. Рева В.Е. - 114 стр.

которую получают от персонала, пропитанного корпоративным духом. Да и не
только от персонала.
       Информация о внепроизводственной активности фирмы распространяется среди
общественности, привлекает на работу в ней выпускников средних школ и
университетов.
         Как видно, корпоративный дух, проявляющийся в преданности работников
идеалам фирмы, выступает в Японии и как цель, и как средство управления.
Коренящееся в психологии японских фирм работников чувство хозяина производства,
каким бы иллюзорным оно не было, непосредственно связано с культивированием
корпоративного духа и реализуется во вполне реальных экономических показателях.
       Японский менеджмент не жалеет усилий ради дальнейшего укрепления этого
духа.
         Необходимо отметить, что в последние годы западный менеджмент
пытается заимствовать в Японии формы и методы работы по формированию если уж
не корпоративного духа, то хотя бы группового инстинкта. Эти процессы идут не так
просто, поскольку они, с одной стороны, разбиваются об стены индивидуализма, а, с
другой стороны, японская специфика в образе жизни и поведения, и искусственно
вплетенная в ее ткань корпоративная культура, не всегда может дать такие же
положительные результаты в странах Западной Европы и США. Тем не менее, все
более широкое распространение получают "пожизненный наем", "кружки качества",
стремление обеспечить:
       ¾ стабильность и гибкость состава работников;
       ¾ расширить сферы вовлеченности работников в различные сферы
          деятельности фирмы.
         Что же касается проблем стабильности и гибкости состава работников, то все
больше и больше предпринимателей на Западе приходят к выводу о том, что
«проблема обеспечения занятости» является одной из наиболее сложных в повышении
конкурентоспособности.
         В историю уходит стереотип о том, что предприниматель сам решает, кого
и когда уволить. А гарантия сохранения работы является фундаментальным
условием    готовности    работника     повышать производительность, качество и
эффективность.
         Как показывают исследования, разумные гарантии работы для персонала
делает любую компанию более прибыльной и конкурентоспособной, особенно если
стратегия стабилизации состава работников используется в качестве средства для
повышения гибкости в управлении персоналом, обеспечения условий для тесного
взаимодействия работников и сохранения наиболее квалифицированных людей.
          Опросы в компаниях, проведенных с целью выяснить эффективность
программ стабилизации занятости и их влияние на производительность труда,
показали, что более чем в 70 случаях из 100 повышается лояльность работников и
улучшается их отношение к работе; в 60 случаях возрастает уровень мотивации; в 55
наблюдается положительное влияние на рост производительности.



      Вопросы для самопроверки знаний

        4.15.1. Что лежит в основе терминов: «корпоративный ПР», «корпоративный
дух», «корпоративная культура»?
      коллективизм,       гуманизм, общность профессиональных интересов,
интернационализм
      Оставьте два утверждения.