Коммуникационный менеджмент. Рева В.Е. - 13 стр.

      Лицам, связанным с управлением коммуникационным процессом, очень важно
видеть в мифе не какой-то не развитой, низменный, ретроградный продукт
информации. Сегодня наукой и практикой доказано, что сама деятельность средств
массовой коммуникации является по своей сути мифопроизводящей индустрией.
Сопоставление характеристик мифа и массовой коммуникации отражает не только их
подобие, но и взаимопроникновение способное усиливать друг друга.
      Если научные знания формируют у людей понятия, то мифы – представления.
      Иcследования показывают, что сегодня наблюдается негативная тенденция в
общественном сознании – уменьшение доли научных понятий в сознании людей и
увеличение доли        мифических представлений. Попытки многих         современных
коммуникаторов и политиков с научной точки зрения выстраивать какую-то стройную
логическую структурную последовательность (причина – это то, что в начале, а
следствие – то, что в конце) часто не увенчивается успехом.
       На общественное сознание лучше воздействуют мифы, искусно созданные
образы, популистские лозунги и т.д. Особенно это проявляется во время избирательных
кампаний, где разворачиваются баталии вокруг мифических образов (имиджей)
созданных специалистами, И побеждает, увы, не рассудок, не деловые качества
кандидатов, а эмоции, мифические представления.
      Так как миф становится достоянием коллективного сознания, он формирует
определенные мироощущения, психологические и идеологические установки,
обладающие стойкостью предрассудка. Миф устанавливает вымышленные причинные
связи между реальными объектами, порождает ложные объекты, легенды, соединяет
действительность с вымыслом. Тем самым миф заменяет реальные знания, А это нельзя
рассматривать как прогресс в социальных отношениях людей, как развитии
демократии.
      8. Современное общество не потеряло своего внимания к ритуалам. Ритуалы и
сегодня несут в себе четкие коммуникативные указания значительному количеству
людей, участвующих в человеческом информационном взаимодействии.

      хххххххххххххххххххххххххххххххххх
      9. И, наконец, самый мощный канал информационного воздействия на публику
– масс-медиа средства. Не случайно СМИ называют четвертой властью!
      И еще одно замечание. Опыт свидетельствует, что часто люди источнику
информации верят больше, чем самой информации. Наступает своего рода
приоритетность «веры» над «правдой». И как только к вере меньшинства
присоединятся один за другим несколько общественных авторитетов, новая идея
быстро станет «старой», «доказанной». С точки зрения пиаровских технологий
авторитет или авторитет общественного мнения - это миф, т.е. то, что на самом деле
существует лишь в нашем сознании, во что мы верим.
      Не лишние будет подчеркнуть, что существую своего рода не писаные законы
формирования общественного мнения (ОМ). Напомним некоторые из них:
      ¾ на ОМ оказывает влияние, прежде всего события;
      ¾ типичной обратной реакцией ОМ является требование действовать;
      ¾ чтобы увлечь людей всегда нужно принимать их собственные интересы;
      ¾ требования, предъявляемые к руководству, не всегда объективны и
          самокритичны;
      ¾ всегда трудно определить надежность оценки состояния ОМ;
      ¾ следует всегда остерегаться своего рода ловушек ОМ: оно постоянно
          меняется и, оценивая его, коммутатор должен быть чувствителен к целому
          ряду едва уловимых, однако нередко гибельных ловушек.
      хххххххххххххххххххххххххххх