Коммуникационный менеджмент. Рева В.Е. - 77 стр.

       8. Эмоциональные стереотипы. Здесь используются разного рода имиджи,
рассчитанные на эмоциональное воздействие. Среди них можно назвать: «хороший
хозяин», «хранительница домашнего очага», «иностранец» и др.
       9. Запрещенное замалчивание. Это мастерская форма пропаганды типа
тонкого намека, предположения, инсинуации. Она связана с сокрытием информации,
способной исправить неверное впечатление.
       10. Подрывная риторика. Это прием, используемый для дискредитации
мотивов действий человека, чтобы опорочить саму идею, которая по сути может
оказаться хорошей и полезной. Например, можно дискредитировать план мэра города
построить мост на том лишь основании, что на противоположном берегу реки
находится его собственный дом. Между тем, если рассуждать объективно, план
строительства моста весьма ценен для развития города, транспортных сообщений и
туризма.
       Формы таких пропагандистских приемов целиком очевидны, однако применение
их на практике умелыми специалистами бывает достаточно скрытым. Каждый, кто
имеет дело с коммуникацией, может использовать приемы пропаганды — устные,
письменные, рисованные и др. В совокупности они могут принимать форму синтетиче-
ских событий.
       И все же, несмотря на то, что в работе менеджеров по коммуникациям (особенно
когда речь идет о привлечении средств массовой информации для реализации
программ воздействия на общественное мнение) используются некоторые методы,
способные ввести людей в заблуждение, к самому понятию пропаганда не стоит
относиться как к отрицательному методу. Пропаганду можно использовать для
изменения установок и поведения людей в конструктивном направлении. Все дело
лишь в том, нарушаются ли моральные нормы, гражданские права человека в широком
демократическом их понимании.


       Вопросы для самопроверки знаний
       3.11.1. Коммуникационный процесс может выполнять          разные социальные
функции, которые в упрощенном виде можно представить следующим образом:
       ¾ Односторонняя коммуникация. 15 %
       ¾ Односторонняя массовая коммуникация.50%
       ¾ Двухсторонняя асимметрическая коммуникация, 20%
       ¾ Двухсторонняя симметрическая модель 15%
       Расставьте по четырем моделям проценты форм использования организациями
       коммуникаций на рубеже веков:
       15.       15. 20. 50.
       3.11.2. Коммуникационный процесс призван решать одну или несколько из
трех социально-политических задач:
       - принудить людей и заставить их поступать так, как этого хотели властные или
       управленческие структуры;
       -убедить людей в значимости и полезности передаваемой информации,
       заставить их поверить в нее;
       - манипулировать общественным сознанием. «Манипулирование, - говорится в
«Словаре бизнесмена», - порождаемое с помощью рекламы распространение
информации, слухов для воздействия на покупателей, потребителей с целью создать
желаемую ситуацию на рынке, направленную на повышение спроса. В более широком
смысле манипулирование есть навязывание желаемого образа поведения»
       Какая задача из трех самая трудная?
        принуждать, убеждать. манипулировать